Manon95 Posted January 12, 2021 Share Posted January 12, 2021 Bonjour, Je suis nouvelle dans le forum et je suis en train de créer ma boutique en ligne de vêtements. Je suis plutôt novice. J'essaie d'accéder aux modèles d'emails clients, dans "parametres de la boutique" , "commandes", "états" et quand je clique sur visualiser modèle, j'ai le message : erreur 403 "Interdit Vous n'avez pas la permission d'accéder à ce document." J'ai vérifié par ftp et les permissions sont bien en 755, et je suis en superadmin dans prestashop J'ai la version 1.7.7.0 de prestashop et je suis chez LWS Je ne sais pas si j'ai fourni tous les renseignements pour etre claire. ¨Merci si quelqu'un peut m'éclairer. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted January 12, 2021 Share Posted January 12, 2021 Bonjour, si vous avez activé le SSL pour votre boutique il faut vous connecter au backoffice avec https. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manon95 Posted January 12, 2021 Author Share Posted January 12, 2021 Je suis connecée en https au backoffice Link to comment Share on other sites More sharing options...
flat4bug Posted August 9, 2021 Share Posted August 9, 2021 Bonjour même configuration, même problème 😞 avez vous trouvé une solution ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
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