CISKITO Posted December 29, 2020 Share Posted December 29, 2020 Buenas tardes, Hemos actualizado nuestro Prestashop de 1.7.6. a 1.7.7 , y aparentemente según el sistema todo estaba OK para realizar la actualización. Al acabar, me han salido estos errores; Quote SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_configuration` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes. SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_connections_source` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes. SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_customer` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes. SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_employee` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes. SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_order_state` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes. SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_page_type` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes. SQL 1.7.7.0 1709 in ALTER TABLE `ps_smarty_cache` CONVERT TO CHARACTER SET utf8mb4 COLLATE utf8mb4_general_ci: Index column size too large. The maximum column size is 767 bytes. Al volver a ingresar al panel de administración, desaparecen los campos de USUARIO y CONTRASEÑA y no podemos acceder. Necesitamos ayuda, ¡muchas gracias! UN SALUDO Link to comment Share on other sites More sharing options...
manolo.negro Posted March 14, 2021 Share Posted March 14, 2021 Hola, Sobre este tema nadie sabe nada? A mi también me salta este error y por Github veo algo pero no termino de entender que debemos hacer. https://github.com/PrestaShop/PrestaShop/pull/21975 Entiendo que cambiar la estructura de las tablas que indica el error a Utf8mb4_general_ci (antes de actualizar) pero no estoy seguro. Por favor alguien puede ayudar un poquito? Gracias de antemano Link to comment Share on other sites More sharing options...
CISKITO Posted March 14, 2021 Author Share Posted March 14, 2021 Ya han actualizado a 1.7.7.1 y 1.7.7.2, y pensé que se iba a solucionar, pero está igual. A ver si alguien nos echa una mano. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted March 15, 2021 Share Posted March 15, 2021 Cuando se actualiza se hacen copias de seguridad. Deberias volver al estado anterior antes de actualizar. Link to comment Share on other sites More sharing options...
CISKITO Posted March 15, 2021 Author Share Posted March 15, 2021 1 hour ago, aixos said: Cuando se actualiza se hacen copias de seguridad. Deberias volver al estado anterior antes de actualizar. Claro, obviamente hice copia y he vuelto al anterior. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted March 15, 2021 Share Posted March 15, 2021 Pues te haces un clon y haces las pruebas allí. Una vez te funcione la pasas a producción. Link to comment Share on other sites More sharing options...
diego dz Posted March 17, 2021 Share Posted March 17, 2021 On 12/29/2020 at 3:30 PM, CISKITO said: Buenas tardes, Hemos actualizado nuestro Prestashop de 1.7.6. a 1.7.7 , y aparentemente según el sistema todo estaba OK para realizar la actualización. Al acabar, me han salido estos errores; Al volver a ingresar al panel de administración, desaparecen los campos de USUARIO y CONTRASEÑA y no podemos acceder. Necesitamos ayuda, ¡muchas gracias! UN SALUDO Buenas tardes, Tengo el mismo problema y no consigo solucionarlo, has podido dar con la solución ? Siempre me veo obligado a restaurar la copia, pero no consigo actualizar la versión. Gracias, Link to comment Share on other sites More sharing options...
CISKITO Posted March 17, 2021 Author Share Posted March 17, 2021 (edited) Diego, no he podido mirar nada, este fin de semana voy a intentar cambiar la estructura de las tablas, a ver si se soluciona, ya diré algo. Saludos. Edited March 17, 2021 by CISKITO (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
manolo.negro Posted March 17, 2021 Share Posted March 17, 2021 (edited) Hola! yo he realizado la actualización con PS1.7.7.0 y PS1.7.7.2 y siempre me da error de Sql 1709 ALTER TABLE..... Lógicamente siempre vuelvo a un estado anterior. En el link que envié arriba (Github) hablan del tema pero no he llegado a una conclusión. Parece que a los que tienen BD MariaDB somos los que tenemos el problema Edited March 17, 2021 by manolo.negro (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
GustaPresta Posted March 18, 2021 Share Posted March 18, 2021 Hola. No se si será esto, pero a mi me daba ese fallo con una instalación nueva y lo resolví con esto. Estaba por ahí en otro post, lo pego por si os vale. ""I managed to solve the problem temporarily, bu altering the sql instructions, creating the database. But PS Team shound incorporate these chnages urgently The COLLATION must be previosuly set to utf8_general_ci When upgrading to 1.7.7.0 Before applying the upgrade, run the following instructions: ALTER TABLE `configuration` ROW_FORMAT=DYNAMIC; ALTER TABLE `connections_source` ROW_FORMAT=DYNAMIC; ALTER TABLE `customer` ROW_FORMAT=DYNAMIC; ALTER TABLE `employee` ROW_FORMAT=DYNAMIC; ALTER TABLE `order_state` ROW_FORMAT=DYNAMIC; ALTER TABLE `page_type` ROW_FORMAT=DYNAMIC; ALTER TABLE `smarty_cache` ROW_FORMAT=DYNAMIC; For new installations: Find the following file "install/data/db_structure.sql" Replace all ENGINE=ENGINE_TYPE DEFAULT CHARSET=utf8mb4 COLLATION; WITH ENGINE=ENGINE_TYPE DEFAULT CHARSET=utf8mb4 ROW_FORMAT=DYNAMIC COLLATION; Link to comment Share on other sites More sharing options...
diego dz Posted March 19, 2021 Share Posted March 19, 2021 On 3/17/2021 at 9:00 PM, CISKITO said: Diego, no he podido mirar nada, este fin de semana voy a intentar cambiar la estructura de las tablas, a ver si se soluciona, ya diré algo. Saludos. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
manolo.negro Posted March 23, 2021 Share Posted March 23, 2021 Hola! Ayer probé a cambiar la base de datos MariaDB por Mysql y me reslizaba la actualización sslvo un error(diferente). Tampoco me gustaba la idea de cambiar de BaseDatos y volví atras. Alguien ha probado a ver si se realiza correctamente la actualización? un saludo Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted March 23, 2021 Share Posted March 23, 2021 Hola os he puesto lo del clon y de esta manera podreis ir sobre seguro al actualizar Link to comment Share on other sites More sharing options...
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