olmof Posted December 29, 2020 Share Posted December 29, 2020 Buongiorno a tutti, ho un problema con il suddetto modulo (ver. v3.7.0). Nonostante sia regolarmente attivato e configurato (almeno mi sembra) non mi invia nessuna mail in caso di nuovo ordine. Questa è la configurazione: ho sbagliato qualcosa? Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreGra Posted December 29, 2020 Share Posted December 29, 2020 Ciao, anche se non lo hai specificato mi sembra di capire che stai utilizzando la versione 1.7 di Prestashop...i parametri del negozio per l'invio mail sono stati configurati? In "Parametri avanzati -> Email" trovi la sezione dove configurare la metodologia con cui vuoi inviare le mail, è la prima cosa che mi viene in mente di consigliarti... La mail di test te la invia? Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted December 29, 2020 Share Posted December 29, 2020 Avete provato a riavviarlo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted December 29, 2020 Share Posted December 29, 2020 Hai provato a vedere nello spam? Non è che il tuo mail server nega la consegna perchè considera il server come spam ? Gmail molto spesso lo fa ad esempio. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
olmof Posted December 30, 2020 Author Share Posted December 30, 2020 Grazie per le risposte. AndreGra: la versione di Prestashop è la 1.6.23 (scusa se non l'ho specificato prima). joseantgv: se per riavviarlo intendi disattivarlo e riattivarlo l'ho fatto. Se intendi qualcos'altro ti chiedo di spiegarmi perchè non so come fare. ziobudda: si, ho controllato anche nello spam. Comunque dei 3 account che dovrebbero ricevere la conferma nessuno è di Gmail. Se avete qualche altro consiglio sono tutt'orecchi. 😁 Link to comment Share on other sites More sharing options...
olmof Posted December 30, 2020 Author Share Posted December 30, 2020 23 hours ago, AndreGra said: Ciao, anche se non lo hai specificato mi sembra di capire che stai utilizzando la versione 1.7 di Prestashop...i parametri del negozio per l'invio mail sono stati configurati? In "Parametri avanzati -> Email" trovi la sezione dove configurare la metodologia con cui vuoi inviare le mail, è la prima cosa che mi viene in mente di consigliarti... La mail di test te la invia? Dopo aver risposto sono comunque andato a vedere la configurazione che mi hai suggertito (che è presente anche nella 1.6.23) ed in effetti il mio predecessore aveva fatto un casino!! Ho reimpostato ed ora funziona. Grazie molto. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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