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PSXO: Déconnexion liaison compte paypal - Prestashop Checkout


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Bonjour,

Je rencontre un problème très grave sur PrestaShop Checkout. 
La liaison de la boutique avec PayPal est très instable, le module se déconnecte automatiquement  chaque 10 min et les modes de paiement ne s'affichent plus sur le front office.

Le module passe environ 1h déconnecté dans le status ( Liaison de boutique en cours "false" ) après il se reconnecte .
J'ai contacté le support technique PrestaShop il m'on demandait d'attendre la version 2.2.0


maintenant j'ai la version 2.3.0 malheureusement le problème est toujours présent vous n'imaginer pas le nombre de ventes que je perds chaque jour
Je vous prie de bien m'aider a trouvé une solution. 

<------------------- Information ----------------->

Version de PrestaShop : 1.7.6.8

Version de PHP : 7.2.34

Version de MySQL : 5.5.60-0+deb7u1-log

URL de la boutique : http://pomme-cannelle.fr/

 

<------------------- Error logs ps_checkout-1-2020-12-15 -----------------> 

 

ps_checkout-1-2020-12-15

 

0.jpg

Edited by haitam.chtiba@gmail. (see edit history)
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  • 2 years later...

Bonjour,

Même problème de mon côté, Prestashop Checkout v7.3.4.0 et PS v1.7.8.8.

Déconnexions intempestives malgré d'innombrables validations.

C'est quand même LE module le plus sensible et le plus impactant financièrement pour les boutiques e-commerce, pourquoi est-il si instable ?

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