ASOCIACION ADIS Posted December 11, 2020 Share Posted December 11, 2020 Buenos días. Hace un tiempo realice una web con prestashop www.adisvegabaja.org. Al principio funcionó, pero hace unos días un posible cliente nos llamó diciendo que no podía comprar nada. Cuando le das a un producto, el carrito se abre pero no sale el producto, sale la tabla vacia y no permite comprar. Necesito ayuda Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted December 11, 2020 Share Posted December 11, 2020 hola, ademas tienes un problema con el certificado https://prnt.sc/w0hf4z Link to comment Share on other sites More sharing options...
gusman126 Posted December 11, 2020 Share Posted December 11, 2020 Activa el modo depuración, cuando se añade un producto al carrito da error 500 Lo del certificado es el mayor error, pero que se abra la tienda en un ventana nueva y se muestre como un popup?? quien se le ocurrio eso? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ASOCIACION ADIS Posted December 11, 2020 Author Share Posted December 11, 2020 6 minutes ago, gusman126 said: Activa el modo depuración, cuando se añade un producto al carrito da error 500 Lo del certificado es el mayor error, pero que se abra la tienda en un ventana nueva y se muestre como un popup?? quien se le ocurrio eso? No se como activar este modo, soy un poco novato, me podrían ayudar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ASOCIACION ADIS Posted December 11, 2020 Author Share Posted December 11, 2020 Vale, ya tengo el modo depuracion activado, ahora que puedo hacer? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gusman126 Posted December 11, 2020 Share Posted December 11, 2020 hace 7 horas, ASOCIACION ADIS dijo: Vale, ya tengo el modo depuracion activado, ahora que puedo hacer? Pues debes entrar en la tienda, apretar F12 si tienes Windows, ir a un producto, en la pestaña que ha salido con lo de F12 ,entra en Network, añade el producto al carrito, en la lista saldrá un aviso en rojo , pincha encima y le das a previo , debería salir el error, captura ponlo, depende del error te podemos decir porque es O espera que alguno del foro tengamos un momento y lo veamos. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ASOCIACION ADIS Posted December 12, 2020 Author Share Posted December 12, 2020 Buenas tardes. Después de mucho buscar, al final lo que hice fue reiniciar todos los módulos. Pude observar que ya funcionaba. Pero pasadas las horas veo que no vuelve a funcional, pero me meto en el navegador de google y me funciona el carrito bien. Que puede ser para que esto me pase con el navegador mozilla? Alguien me puede ayudar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
gusman126 Posted December 12, 2020 Share Posted December 12, 2020 a mi me ha funcionado en chrome y firefox Es importante que soluciones los errores SSL y de certificado 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
ASOCIACION ADIS Posted December 12, 2020 Author Share Posted December 12, 2020 Y como puedo hacer eso? Los errores de ssl? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ASOCIACION ADIS Posted December 12, 2020 Author Share Posted December 12, 2020 Eso se resuelve activando alguno de estos parametros? Link to comment Share on other sites More sharing options...
aixos Posted December 12, 2020 Share Posted December 12, 2020 (edited) Hola contacta con to host que da soporte 24/7 para que te ayude con el certificado Edited December 12, 2020 by aixos (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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