Barbarlas Posted December 10, 2020 Share Posted December 10, 2020 Bonjour, j'ai une boutique prestashop qui était sur 1.7.6.7 et sur laquelle ni l'admin ni les clients ne recoivent de mail lors d'une commande ou inscription client. Le module Mail alerte est actif. Je suis sur un hébergement mutualisé O2Switch donc j'ai laissé l'option Envoi de mail via PHP dans les paramètres. J'ai mis à jour sur 1.7.7 mais même souci. Si qqn a une piste je suis preneur. Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted December 10, 2020 Share Posted December 10, 2020 Bonjour dans Paramètres avancés / Email / Testez votre configuration e-mail tester la réception avec https://www.mail-tester.com/ et activer le mode debug aussi Link to comment Share on other sites More sharing options...
Barbarlas Posted December 11, 2020 Author Share Posted December 11, 2020 Salut solsol69, Apparemment même l'envoi de mail test ne fonctionne pas. mail-tester ne recoit rien dans la boite de réception Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted December 11, 2020 Share Posted December 11, 2020 (edited) Info à vérifier il paraît que sur la 1. 7 .7 l'envoi des mails se fait par SMTP. Mais si sur la 1. 7 . 6 l'envoi des mails se faisait pas non plus voir avec votre hébergeur s'il n'y a pas un problème de son côté. Edited December 11, 2020 by solsol69 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Barbarlas Posted December 11, 2020 Author Share Posted December 11, 2020 yes c'est résolu! L'hébergeur a modifié le FROM et tout fonctionne maintenant. Merci à toi pour les réponses Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted December 11, 2020 Share Posted December 11, 2020 Avec plaisir. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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