Problème de doublon compte clients

[Gerondeau lucas]

Bonjour, 

Je suis sous prestashop 1.7.5.2 et je souhaiterais bloquer la création de compte client à un mail unique.Actuellement un client peut créer 2,3,4 compte client en utilisant le même mail et cela créer des bug une solution ? 

Merci 

[Eolia]

Désactivez les comptes invités (De plus ce n'est pas conforme au RGPD)

[Gerondeau lucas]

Bonjour, 

Merci de votre réponse. Il n'y a pas réellement de possibilité de les désactiver donc vous me confirmer qu'il faut mettre "défaut" dans les options par défaut pour les groupes. 

Merci

[Mediacom87]

Bonjour,

L'option à désactiver se trouve dans :

Paramètres de la boutique >> Commandes

[Gerondeau lucas]

Bonjour, 

Merci

[sandrine12345]

On 12/9/2020 at 10:37 AM, Eolia said:

Désactivez les comptes invités (De plus ce n'est pas conforme au RGPD)

Bonjour, j'ai cherché l'information mais je n'ai pas trouvé. En quoi les comptes invité ne sont pas conformes au RGPD? Je vous remercie par avance pour votre retour.

[Mediacom87]

il y a 1 minute, hyperdeadstar a dit :

Bonjour, j'ai cherché l'information mais je n'ai pas trouvé. En quoi les comptes invité ne sont pas conformes au RGPD? Je vous remercie par avance pour votre retour.

Enregistrement d'un compte client nominatif sans possibilité au client de demander le retrait des données puisqu'il croit naïvement qu'il n'a pas de compte alors que la seule différence ... c'ets qu'il n'a pas saisie de mot de passe.

Alors entre l'arnaque intellectuelle, le mensonge et la rétention de données on approche le truc vraiment pas cool.

[sandrine12345]

1 minute ago, Mediacom87 said:

Enregistrement d'un compte client nominatif sans possibilité au client de demander le retrait des données puisqu'il croit naïvement qu'il n'a pas de compte alors que la seule différence ... c'ets qu'il n'a pas saisie de mot de passe.

Alors entre l'arnaque intellectuelle, le mensonge et la rétention de données on approche le truc vraiment pas cool.

Mais oui!! Moi qui pensait naïvement offrir une protection auprès de mes client.e.s...Merci beaucoup pour cet éclairement, je m'en vais communiquer à ce sujet! Bonne journée à vous

[Eolia]

Une protection ?

Ce truc a été inventé soit-disant pour aller plus vite dans le processus de commande (1 champ en moins^^)

Mais le client est naïf en même temps de croire que l'on ne possède pas ses données, sinon comment pourrait-on traiter sa commande et l'expédier ou lui envoyer un message ?

L'autre problème c'est que lorsque que cette option est activée le client peut enregistrer 10 000 comptes avec le même email ce qui pose pas mal de souci à différents niveaux (suivi client, réductions offertes pour les nouveaux inscrits, etc...)

[sandrine12345]

56 minutes ago, Eolia said:

Une protection ?

Ce truc a été inventé soit-disant pour aller plus vite dans le processus de commande (1 champ en moins^^)

Mais le client est naïf en même temps de croire que l'on ne possède pas ses données, sinon comment pourrait-on traiter sa commande et l'expédier ou lui envoyer un message ?

L'autre problème c'est que lorsque que cette option est activée le client peut enregistrer 10 000 comptes avec le même email ce qui pose pas mal de souci à différents niveaux (suivi client, réductions offertes pour les nouveaux inscrits, etc...)

Oui, oui, j'en conviens après réflexion.