Une best practice pour le marchand envers PayPal. Le but est de récupérer ses fonds le plus rapidement possible sans qu'ils restent dans cet état "suspendus" trop longtemps.
Le principe, c'est que lorsqu'un client paie un article, les fonds sont envoyé sur le compte PayPal mais "suspendus".
Si on ne fait rien, au bout de 21 jours sans aucune interaction les fonds se débloquent. Ils se débloquent plus tôt si le client indique avoir reçu l'objet.
Pour accélérer ce processus PayPal a mis en place un système permettant de renseigner un numéro de suivis. Lorsqu'on utilise un transporteur compatible (la Poste par exemple) ils peuvent alors eux même suivre le colis et débloquer les fonds sur base des informations de suivis sans intervention du client (sauf si celui-ci fait un litige bien sur). Les fonds peuvent alors se débloquer en 1 ou 2 jours. C'est un genre de gage de bonne foi du marchand si on veut.
Sauf que le soucis, c'est que ces numéros de suivis doivent être entrés manuellement sur chacune des transactions PayPal dans un champs prévu à cet effet.
Je voudrais donc pouvoir faire en sorte que les numéros de suivis généré par Delivengo ou Colissimo puisse être exporté ou synchronisé vers PayPal en se basant sur le numéro de commande par exemple histoire de plus devoir le faire à la main.