Avoir lors des remboursements

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Bonjour,

Lorsqu'un client me retourne un produit et que je le rembourse via le back office, cela ne me génère pas d'avoir automatique. Je dois les créer manuellement. Les factures elles sont bien créées automatiquement à chaque commande. Savez-vous comment faire pour que les avoir soient créés automatiquement lors de chaque remboursement ?

Merci beaucoup pour votre aide.

Marion

[Mediacom87]

Bonjour,

il faut cocher la bonne case normalement.

http://doc.prestashop.com/display/PS17/Commandes#Commandes-Boutonsd'action