Hola a todos no me funcionan los emails de aviso Ayuda

[kikedjk]

Hola soy nuevo en el foro, un saludo a todos. llevo teniendo problemas desde el momento que actualice hace 7 meses +- 1.7 los dichosos emails que no los recibo, ni el de alta, ni el de pedido, ni boletin, ni el de amazon, transferencia bancaria... tengo el modulo instalado 

Alertas por correo electrónico

v2.2.1 - de PrestaShop

correo del hospedaje (no externo de cpanel) que mando la prueba en parametros avanzados-email y funciona

toda la configuración la estoy haciendo con el mismo email y he actualizado 3 veces desde entonces prestashop hasta ahora 1.7.6.7. el cliente recibe todos los emails pero yo no me entero si se realiza una compra, ya no se que hacer, como duda es posible que el modulo alertas de correos no este en la posición de modulo adecuada por una mala instalación? (lo he instalado 2 veces y no me da error). Gracias por anticipado el que me pueda ayudar. 

[aixos]

Hola

has configurado el módulo v2.2.1, en el apartado

Direcciones de correo electrónico , aquí pones donde quieres que te avise

saludos

[kikedjk]

Si claro en 

Direcciones de correo electrónico e puesto mi email en la primera linea y he probado otros emails...hasta varios en cada linea y nada, no van

[aixos]

Hola

Los correos electrónicos no se pierden, y no has dicho nada qje reboten,  por lo que debes mirar lo siguiente

1 - Comprueba el correo que has configurado en el SMTP

2 - Entra en tu Host y te vas al Webmail y allí miras si llegan los correos.