Kevin Rolin-Benitez Posted November 16, 2020 Share Posted November 16, 2020 Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème sur notre site. Après le renouvellement de notre contrat SSL, nous constatons que sur le navigateur Internet Explorer nous ne pouvons plus ajouter de produits à notre panier : le panier reste vide. Or, sur les autres navigateurs, le problème a été résolu. J'ai essayé le fait de désactiver l'AJAX du bloc panier, cela ne résout rien. J'ai aussi tenté d'effacer les cookies de IE, historique, et vider le cache. Avez-vous une piste de réflexion ? PS : Idem sur IE je constate que les miniatures de mes produits chargent à l'infini. Si vous avez une idée aussi pour corriger ce soucis qui n'apparait pas non plus sur Chrome et autre... Version de PrestaShop : 1.7.4.2 URL de la boutique : http://www.cress-sport.com/ Informations sur votre serveur Linux #1 SMP Wed Nov 13 11:24:26 CET 2019 x86_64 Version du logiciel serveur : Apache Version de PHP : 7.2.31 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevin Rolin-Benitez Posted November 16, 2020 Author Share Posted November 16, 2020 Je parle bien de Internet Explorer et ma question est malheureusement bien sérieuse. Nous avons un autre site qui fonctionne pourtant bien mais je ne comprends pas d'où provient ce bug (cache ? SSL ?). Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted November 16, 2020 Share Posted November 16, 2020 (edited) Il y a 3 heures, Kevin Rolin-Benitez a dit : Version de PHP : 7.2.31 Bonjour Peut être du a une version PHP incorrect https://devdocs.prestashop.com/1.7/basics/installation/system-requirements/#php-compatibility-chart Edited November 16, 2020 by solsol69 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
jf Viguier Posted November 16, 2020 Share Posted November 16, 2020 Bonjour, Il y a de multiples erreurs javascript sous internet explorer, il y a également des images qui se chargent en http au lieu d'https. Les erreurs javascript sont certainement liées au thème cependant je vous recommande plutôt de laisser tomber internet explorer qui n'est plus maintenu par microsoft. JF Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kevin Rolin-Benitez Posted November 17, 2020 Author Share Posted November 17, 2020 Bonjour, Merci pour vos réponses variées je vais me concentrer sur la piste de PHP et du SSL. Bien que IE ne soit plus maintenu par Microsoft, de nombreux utilisateurs continuent d'utiliser ce navigateur... Comme l'ajout au panier fonctionnait avant, que faudrait il faire avec le SSL pour que cela refonctionne (sachant qu'encore une fois sur les autres navigateurs je n'ai pas de soucis). Sur IE, les pages produits ne seraient apparemment pas "totalement sécurisés". Link to comment Share on other sites More sharing options...
bibi37 Posted February 27, 2021 Share Posted February 27, 2021 Bonjour J'ai eu le même soucis que j'ai résolu en désactivant : "Smart cache" pour le code JavaScript dans les paramètres avancés/performances Link to comment Share on other sites More sharing options...
Remy FRK Corp Posted February 27, 2021 Share Posted February 27, 2021 Je sais plus qui disait que "la seule et unique utilité de IE, c'est pour télécharger Chrome"... mème en étant plus maintenu par MS il s'accroche à la vie. Tellement présent en entreprises... pire sur des DAB encore sous XP... faut que ça s’arrête... faut que ça s’arrête... faut que ça s’arrête... Link to comment Share on other sites More sharing options...
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