edwige Griveau Posted November 14, 2020 Share Posted November 14, 2020 Bonjour, Je n'arrive plus à mettre de nouveaux produits dans ma boutique depuis plusieurs jours. Les modules sont à jour et rien n'est signalé en erreur. Si je dupplique un produit, le descriptif apparaît ainsi que le prix mais pas les photos. Et je peux mettre le produit dans le panier. Par contre impossible de créer une nouvelle fiche. Le système enregistre tout mais le produit apparaît en boutique , sans photo, sans prix et sans son descriptif. Dans les deux cas, lorsque je remplis la fiche. Je télécharge les photos, elles apparaissent dans le fiche avec une barre de téléchargement noir en leur milieu, mais elles n'apparaissent pas sur la boutique. Si quelqu'un connait le souci ou peux m'aider.. Bonne soirée Edwige Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted November 14, 2020 Share Posted November 14, 2020 (edited) Bonjour Quel est votre configuration ? Version de prestashop version de PHP URL du site etc. Avez-vous activer le mode debug ? Edited November 14, 2020 by solsol69 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
edwige Griveau Posted November 14, 2020 Author Share Posted November 14, 2020 Merci pour votre réponse. J'avoue ne rien y connaitre du tout. Je me mets en quête des infos dont vous parlez et vais chercher le mode debug Link to comment Share on other sites More sharing options...
edwige Griveau Posted November 15, 2020 Author Share Posted November 15, 2020 Bonjour J'ai trouvé le mode debug que j'ai activé Concernant les infos voici ce que j'ai trouvé en PJ et la version de ma boutique est 7.1.33 J'espère que cela ouvirra des pistes, merci de votre coup de main Link to comment Share on other sites More sharing options...
solsol69 Posted November 15, 2020 Share Posted November 15, 2020 pour recuperer toutes les infos dans le back office Paramètres avancés/ Informations Link to comment Share on other sites More sharing options...
edwige Griveau Posted November 15, 2020 Author Share Posted November 15, 2020 Merci pour le guidage J'ai mis en Pj les infos ainsi que la notif d'un bug lorsque je me suis connectée au tableau de bord Link to comment Share on other sites More sharing options...
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