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LeProphete

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Bonjour tout le monde,

J'ai un problème sur un Prestashop 1.7.4.4 que je n'avais pas encore rencontré.

J'ai crée une règle panier qui si j'ajoute 6 x fois un produit spécifique, j'offre en cadeau le même produit.
Quand je suis sur le Panier, j'ai donc le code de la règle qui s'affiche. Je clique sur ce code, puis je l'ajoute au panier.

Il ajoute donc un produit de plus et il m'indique en face du code de la règle la valeur de se produit en négatif.

Le problème que je rencontre c'est qu'il m'affiche une réduction avec une valeur différente.

Voici l'exemple :

6 produits d'une valeur unitaire de 6,90 euros pour un total de 41,40 euros

Le code promo ajoute un produit donc j'ai dans le panier : 7 produits pour 48,30
                                                                                                       1 remise de 5,91 (et la je sais pas d'où ça vient)
                                                                                                        Ma règle panier avec - 6.90

Le Total TTC est bon, il est de 41.40 euros.

Avez-vous une idée d'où vient cette valeur de remise qui ne correspond a rien ??

Je n'ai aucune autre règle de panier ni de règle de catalogue.

Merci d'avance de votre aide.

 

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Bonjour tout le monde,

J'ai un problème sur un Prestashop 1.7.4.4 que je n'avais pas encore rencontré.

J'ai crée une règle panier qui si j'ajoute 6 x fois un produit spécifique, j'offre en cadeau le même produit.
Quand je suis sur le Panier, j'ai donc le code de la règle qui s'affiche. Je clique sur ce code, puis je l'ajoute au panier.

Il ajoute donc un produit de plus et il m'indique en face du code de la règle la valeur de se produit en négatif.

Le problème que je rencontre c'est qu'il m'affiche une réduction avec une valeur différente.

Voici l'exemple :

6 produits d'une valeur unitaire de 6,90 euros pour un total de 41,40 euros

Le code promo ajoute un produit donc j'ai dans le panier : 7 produits pour 48,30
                                                                                                       1 remise de 5,91 (et la je sais pas d'ou ça vient)
                                                                                                        Ma regle panier avec - 6.90

Le Total TTC est bon, il est de 41.40 euros.

Avez-vous une idée de où viennent cette valeur de remise qui ne correspond a rien ??

Je n'ai aucune autre règle de panier ni de règle de catalogue.

Merci d'avance de votre aide.

 

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