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Disparition des catégories dans l'administration


Ikito

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Bonjour à tous,

Je me retrouve avec un problème dans le menu catégories.

Dans le menu de l'administration on clique sur catalogue/catégories et là je ne retrouve plus mes diverses catégories que j'avais créer. Il m'en reste plus qu'une. 

Pourquoi il y a ce soucis? j'utilise la dernier version de Prestashop.

Comment je peux faire pour les récupérer?

Merci pour vos réponse

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Soit vous avez maladroitement déplacé vos catégories dans un sous-niveau, soit votre arbre de catégories est corrompu.

A moins d'aller voir sous le capot (analyse de la table ps_categorie), il n'y a pas grand chose qui puisse être fait via le forum/BO

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J'ai réinitialiser les catégories ça fonctionne. Merci !

Par contre j'ai un notre soucis avec les catégories, car quand je vais sur le site et que je sélectionne une catégorie dans le menu je me retrouve soi sur une catégorie qui correspond pas à la fiche produit ou alors je me retrouve sur la page d'accueil.

J'ai vérifier toutes les fiches produits ils sont tous dans leurs catégories respectives.

Y a-t-il une solution svp?

Merci par avance de votre aide à tous.

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