Problemi dopo pulizia cache

[insecta]

Salve a tutti,

ho ereditato un sito prestashop in hosting su Aruba, ho fatto una piccola modifica al template ed ho cancellato la cache dal menu prestazioni, ottenendo un bel errore 500.

Dopo questa operazione il backoffice è diventato irragiungibile. Ho provato di tutto, cancellando la cache manualmente casomai era rimasto qualcosa appeso, ripristinando i file alla vesione precedente, testando eventuali problemi sui permessi, ecc. ma niente sembra funzionare. Il frontend funziona correttamente. Abilitando il debug ottengo la visualizzazione dello stesso errore che ho nei file di log:

[2020-10-28 01:48:58] php.CRITICAL: Fatal Compile Error: require(): Failed opening required '/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/composer/../symfony/symfony/src/Symfony/Component/Routing/Generator/Dumper/GeneratorDumperInterface.php' (include_path='/web/htdocs/www.xxx.it/home/tools/htmlpurifier/standalone:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/pear_exception:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/console_getopt:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/archive_tar:.:/php7.1/lib/php/') {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\Debug\\Exception\\FatalErrorException(code: 0): Compile Error: require(): Failed opening required '/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/composer/../symfony/symfony/src/Symfony/Component/Routing/Generator/Dumper/GeneratorDumperInterface.php' (include_path='/web/htdocs/www.xxx.it/home/tools/htmlpurifier/standalone:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/pear_exception:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/console_getopt:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/archive_tar:.:/php7.1/lib/php/') at /web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Debug/DebugClassLoader.php:144)"} []
[2020-10-28 01:48:58] doctrine.DEBUG: SELECT name FROM ps_module WHERE active = 1 [] []
[2020-10-28 01:48:58] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Symfony\Component\Debug\Exception\FatalErrorException: "Compile Error: require(): Failed opening required '/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/composer/../symfony/symfony/src/Symfony/Component/Routing/Generator/Dumper/GeneratorDumperInterface.php' (include_path='/web/htdocs/www.xxx.it/home/tools/htmlpurifier/standalone:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/pear_exception:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/console_getopt:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/archive_tar:.:/php7.1/lib/php/')" at /web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Debug/DebugClassLoader.php line 144 {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\Debug\\Exception\\FatalErrorException(code: 0): Compile Error: require(): Failed opening required '/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/composer/../symfony/symfony/src/Symfony/Component/Routing/Generator/Dumper/GeneratorDumperInterface.php' (include_path='/web/htdocs/www.xxx.it/home/tools/htmlpurifier/standalone:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/pear_exception:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/console_getopt:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/pear/archive_tar:.:/php7.1/lib/php/') at /web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Debug/DebugClassLoader.php:144)"} []
[2020-10-28 01:48:58] php.CRITICAL: Class 'Symfony\Component\Routing\Generator\Dumper\PhpGeneratorDumper' not found {"exception":"[object] (Symfony\\Component\\Debug\\Exception\\FatalThrowableError(code: 0): Class 'Symfony\\Component\\Routing\\Generator\\Dumper\\PhpGeneratorDumper' not found at /web/htdocs/www.xxx.it/home/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Routing/Router.php:363)"} []

E' la prima volta in tanti anni che mi capita un problema del genere con prestashop, e su internet non trovo nessuno che abbia avuto il mio stesso errore. Quale potrebbe essere il problema?

Grazie

[insecta]

piccolo aggiornamento: ho provato a spostare su un altro spazio il sito ed inizialmente ha funzionato, dopo qualche clic in amministrazione si è ribloccato tutto...

dimenticavo: versione prestashop 1.7.4.4 su hosting linux.

Ora sto tentando un aggiornamento sulla copia, vediamo se risolve qualcosa...

[demaluca]

Ciao, mi dici cosa può essere? Hai risolto?

Ho il tuo stesso errore

Grazie