Mauvaise requête SQL Table 'xxxx.SUB_connections' doesn't exist

[fredericksubytu]

Bonjour à vous, 

je suis tout nouveau sur site et pas informaticien donc j'espère etre dans la bonne catégorie pour mon probleme

jQuand je clique sur paniers dans le BO de prestashop 1.7.6.8 j'ai ce message d'erreur :  "Mauvaise requête SQL
Table 'db819234017.SUB_connections' doesn't exist"

je crois comprendre qu'il manque une table.

est ce que quelqu'un peut me guider pas à pas pour résoudre ce souci ?

merci pour votre aide

[C3P]

Bonjour à tous

J ai le même problème depuis mise a jour de 1.7.7.0 à 1.7.7.1.

Merci par avance de votre aide.

Cordialement

Fred

 

[solsol69]

bonjour

peut etre une piste ici

https://shop.devcustom.net/tables.php

 

Edited January 16, 2021 by solsol69 (see edit history)

[C3P]

On 1/16/2021 at 5:26 PM, solsol69 said:

bonjour

peut etre une piste ici

https://shop.devcustom.net/tables.php

 

Bonjour

Merci de votre reponse.

Malheureusement, apres avoir essayer votre solution,  mon problème reste toujours le même.

[C3P]

Bonjour SolSol69

Je reviens à vous pour vous remercier car la solution que vous m'avez proposée à finalement très bien fonctionnée.

J'avais stupidement mal interprété la phrase expliquant le fonctionnement. (je m'acharnais à donner le nom de ma base alors que juste le préfixe était requis)

1000 fois merci encore.

 

PS: par contre mon Panier en FO ne fonctionne pas, les quantités ajoutées restant toujours a 0 ( mais le BO compte bien le "panier actif" et donne le détail en "panier abandonné" ) -  en résumé, le client ne peut pas commander.  Si votre expérience avertie à une solution je prends

 

Cordialement

Frederic

 

[C3P]

Bonjour SolSol69

Je reviens à vous pour vous remercier car la solution que vous m'avez proposée à finalement très bien fonctionnée.

J'avais stupidement mal interprété la phrase expliquant le fonctionnement. (je m'acharnais à donner le nom de ma base alors que juste le préfixe était requis)

1000 fois merci encore.

 

PS: par contre mon Panier en FO ne fonctionne pas, les quantités ajoutées restant toujours a 0 ( mais le BO compte bien le "panier actif" et donne le détail en "panier abandonné" ) -  en résumé, le client ne peut pas commander.  Si votre expérience avertie à une solution je prends

 

Cordialement

Frederic

[solsol69]

Il y a 12 heures, C3P a dit :

1000 fois merci encore.

Bonjour

Avec plaisir. Mais je rajouterai que c'est plutôt Eolia qui a le mérite d'avoir trouvé  la solution car de mon coté je n'ai fait que vous orienter.

Il y a 12 heures, C3P a dit :

par contre mon Panier en FO ne fonctionne pas

Le mieux serait d'ouvrir un nouveau sujet en y apportant toutes les infos sur votre shop.( url , version ps etc ... )