Problème d'affichage des impacts sur le prix d'un article

[Matnosybé]

Bonjour à toutes et à tous,

 

J’ai un problème chez un ami à moi.

Quand je crée un produits avec déclinaisons, je peux mettre un impact sur le prix. fonction obligatoire.

Mon ami ne peut le faire, j'ai donc prix ses codes d'accès mail et password et j'arrive à le faire.

Ne comprenant pas je me suis connecté à distance sur son ordinateur et là impossible d'avoir les mêmes fonctionnalités. 

Ci joint les deux captures.

J'ai aussi essayé à distance de télécharger tous les navigateurs et rien y fait. 

Je viens d'installer kasperky mais je crois que cela vient d'ailleurs. 

 

Merci à ceux qui pourront nous aider.

 

Bonne soirée  

[Matnosybé]

On 6/17/2017 at 8:54 PM, Divine said:

Bonjour,

 

Tout dépend de la version de Prestashop que tu utilises.

 

Dans les anciennes versions le fichier se trouve à la racine de ton thème.

A partir de la version 1.7, il se trouve dans le dossier templates >> _partials de ton thème.

Bonjour, merci pour la rapidité, 

La version 1.7 est la même car (j'ai oublié de le préciser) c'est moi qui fait son site. 

Donc je me connecte sur la back office tout va bien 

Si je me connecte avec les identifiants que j'ai crée pour lui en admin (super) tout marche bien aussi.

Mais sur son ordinateur non ça marche pas comme vu sur la cature 1 et 2.

Celle qui marche c'est mon ordi et l'autre c'est chez lui.

Je me suis connecté en bureau à distance et impossible 

 

Merci encore pour ce que vous allez pouvoir trouver

[Matnosybé]

Bonjour à tous

 

Quelqu'un aurait une idée ???