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Ich hatte vorhin eine Bestellung, bei der die einzelnen Preiskomponenten (Summe der Artikel, Rabett, Versand) korrekt sind, der Gesamtpreis aber nicht:

image.png.391e6fcc3db978abb99900283d63d9db.png

Korrekt wären 82,73€, aber der Rabatt wurde scheinbar nicht abgezogen. Dieser Rabatt wird mehrmals pro Woche genutzt und ist bisher immer korrekt verrechnet worden.

Der Kunde hat letztendlich auch 89,72€ per Paypal gezahlt, PS hat den Status aber direkt auf "Fehler bei der Bezahlung" gesetzt. Irgendwo scheint er also gemerkt zu haben, dass der gezahlt Betrag zu hoch ist.

Irgendeine Idee, wodurch das kommen könnte?

 

Edit:

Mal per Prestools reingeschaut, Subtotal zeigt den korrekten Wert.

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Ich hatte vorhin eine Bestellung, bei der die einzelnen Preiskomponenten (Summe der Artikel, Rabett, Versand) korrekt sind, der Gesamtpreis aber nicht:

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Korrekt wären 82,73€, aber der Rabatt wurde scheinbar nicht abgezogen. Dieser Rabatt wird mehrmals pro Woche genutzt und ist bisher immer korrekt verrechnet worden.

Der Kunde hat letztendlich auch 89,72€ per Paypal gezahlt, PS hat den Status aber direkt auf "Fehler bei der Bezahlung" gesetzt. Irgendwo scheint er also gemerkt zu haben, dass der gezahlt Betrag zu hoch ist.

Irgendeine Idee, wodurch das kommen könnte?

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