luprix Posted October 10, 2020 Share Posted October 10, 2020 Hola, He actualizado mi Prestashop desde V 1.7.5.2, PHP 5.6.4 a un nuevo servidor con PS V 1.7.6.8, PHP 7.2.14 Ahora, un módulo que antes funcionaba correctamente me tira error al acceder al formulario del cliente en el BO: An exception has been thrown during the rendering of a template ("Unable to load template 'file:helpers/uploader\simple.tpl'"). en el php del módulo: public function install() { ... $this->registerHook('displayAdminCustomers') && ... public function hookDisplayAdminCustomers($params) { ... return $this->renderFormCustomer($params['id_customer']); ... public function renderFormCustomer($id_customer = false) { ... return $helper->generateForm(array($fields_form)); ... No utiliza plantillas (tpl) Le he dado mil vueltas, sin conseguir resolverlo. Siempre indica "Unable to load template 'file:helpers/uploader\simple.tpl'" en el formulario del BO. En el Front va correcto. Por favor, alguna idea? Link to comment Share on other sites More sharing options...
ventura Posted October 10, 2020 Share Posted October 10, 2020 Comprueba que exista en tu instalación el archivo admin/themes/default/template/helpers/uploader/simple.tpl Link to comment Share on other sites More sharing options...
luprix Posted October 10, 2020 Author Share Posted October 10, 2020 Si, eso ya lo he mirado. Gracias. Lo que he hecho es actualizar PHP en el servidor para poder actualizar PS a la última versión. Las actualizaciones fueron correctas. El módulo se muestra correctamente en el Front, pero en el BackOffice, en la pantalla de propiedades del cliente tira ese error. Sospecho que algo ha debido de cambiar en PHP referente a los paths ?¿?¿ Link to comment Share on other sites More sharing options...
luprix Posted October 10, 2020 Author Share Posted October 10, 2020 He vuelto a reinstalar el anterior Prestashop sobre el nuevo server y el módulo funciona correctamente. El fallo no se produce por el cambio de versión de PHP, sino de Prestashop. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ventura Posted October 11, 2020 Share Posted October 11, 2020 A partir de la version 1.7.6 se añaden en el backoffice nuevas compilaciones en Symphony ,es posible que el módulo que estás utilizando no sea compatible con las versiones mas recientes Link to comment Share on other sites More sharing options...
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