Fred-Composit Posted October 2, 2020 Share Posted October 2, 2020 (edited) Bonjour, je rencontre un problème avec un site développé sous Prestashop. Ce dernier et trèèèès long à charger. Je ne parviens pas à voir d'où vient le problème. Le cache est configuré (smarty + ccc) mais ça n'améliore pas la vitesse du site. Type d’install (nouvelle/MàJ) : NouvelleVersion de PS : 1.7URL du site concerné : https://lecomptoirdusoudeur.com/Thème (défaut/perso) : WarehouseCode (original/modifié) : OriginalHébergement : Mutualisé OVH Pro 2014Version de PHP : 7.1Navigateur(s) concerné(s) : Tous Voici en pièce jointe un screen du profiling Merci d'avance pour votre aide et vos conseils... Edited October 2, 2020 by Fred-Composit (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fred-Composit Posted October 5, 2020 Author Share Posted October 5, 2020 Bonjour, Personne n'aurait de suggestion ? Je prévois éventuellement de changer d'offre d'hébergement, mais je n'ai pas envie de faire ça pour rien si le problème ne vient pas de là. Peu être existe t'il des pistes d'amélioration ou des points à vérifier avant d'en arriver là ? Merci d'avance pour votre aide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 5, 2020 Share Posted October 5, 2020 La page de maintenance s'affiche rapidement. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fred-Composit Posted October 5, 2020 Author Share Posted October 5, 2020 Effectivement... Désolé ! J'étais en train d'essayer de débugger un peu. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 5, 2020 Share Posted October 5, 2020 Vous utilisez, comme tout le monde, le template warehouse et comme tout le monde vous avez des soucis de performances. Vous pouvez changer d'hébergeur mais je ne suis pas certain que cela va corriger les performances de votre template. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fred-Composit Posted October 5, 2020 Author Share Posted October 5, 2020 Ca serait donc le thème le responsable ? Le truc c'est que les ralentissements sont assez aléatoires, là typiquement le site marche bien, mais je sais que dans 10 mins je ne vais pouvoir charger aucune page et tomber sur des erreurs 500. Juste pour info si jamais ça peut aider voici les logs d'OVH que j'ai : [Sun Oct 04 00:31:39 2020] [error] [client 114.119.146.98] [host lecomptoirdusoudeur.com] AH10141: FastCGI: comm with server "/homez.171/latelierdm/www/index.php" aborted: idle timeout (160 sec) [Sun Oct 04 00:31:39 2020] [error] [client 114.119.146.98] [host lecomptoirdusoudeur.com] AH10149: FastCGI: incomplete headers (0 bytes) received from server "/homez.171/latelierdm/www/index.php" Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 5, 2020 Share Posted October 5, 2020 (edited) Vous êtes sur un mutualisé OVH donc vous aurez des soucis. Il serait préférable de basculer sur O2switch ou PlanetHoster Edited November 4, 2020 by Mediacom87 (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fred-Composit Posted October 5, 2020 Author Share Posted October 5, 2020 (edited) Merci, je ne suis pas familier avec leur offre. Du coup c'est une offre unique pour les 2 ? Peu importe le trafic, taille ? Un meilleur hébergement peut quand même m'apporter plus de latitude ? Là je ne peux même pas faire ma mise à jour de Prestashop sans tomber sur cette fameuse erreur 500. Edited October 5, 2020 by Fred-Composit (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 5, 2020 Share Posted October 5, 2020 La gamme au dessus chez PlanetHoster, l'offre hybrid, ne commence pas avec le même tarif mais offre plus d epuisance et surtout une indépendance de votre installation par rapport aux autre utilisateurs, franchement vous avez le choix et cela sera toujours mieux qu'un mutualisé ovh. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fred-Composit Posted October 5, 2020 Author Share Posted October 5, 2020 Merci pour l'info, franchement pas hors de prix comparé à ce que j'avais pu voir pour du dédié avec infogérance. Juste avant de passer le cap est-ce que c'est une bonne idée de juste upgrader mon hébergement ovh d'un pro vers un performance histoire de voir si un peu de puissance supplémentaire règle mon soucis ? Histoire de ne pas me lancer dans une migration et un coût tout de même bien supérieur. Ou est-ce que je ne verrais pas de différence entre pro / performance ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted October 5, 2020 Share Posted October 5, 2020 aucune différence réelle. En plus chez PlanetHoster ils peuvent prendre en charge votre migration. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fred-Composit Posted October 5, 2020 Author Share Posted October 5, 2020 (edited) Merci pour ces retours ! Pour info, OVH a enfin répondu à mon ticket et ont vu qu'il y avait effectivement des ralentissements sur le cluster 26 et on entamé des travaux. Du coup je vais quand même attendre un peu qu'ils aient résolu le problème. Je pense que je me dirigerai vers PlanetHoster pour la suite quand même. Edited October 5, 2020 by Fred-Composit (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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