yolodrolo Posted October 1, 2020 Share Posted October 1, 2020 Hallo, mein Hosting Anbieter (Ionos) hat in meinem Tarif (nicht upzugraden) eine Beschränkung der Dateien im Webspace von 262.144. Da diese voll ausgeschöpft ist, kann ich meinen admin Bereich nicht aufrufen, Shop wird angezeigt, Bestellungen sind aber nicht möglich. Damit ich in den admin Bereich komme und mein Shop wieder läuft müssen Dateien gelöscht werden. Da ich aber kein Programmierer bin, will ich nicht anfangen irgendetwas zu löschen.Gibt es Bereiche, in denen sich alte Dateien ablagern, die nicht benötigt werden, die gelöscht werden können? Vielen Dank für die Hilfe Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netagent Posted October 2, 2020 Share Posted October 2, 2020 Jo, das ist ein typisches IONOS Problemchen 😉 Da du die Grenze erreicht hast, geh ich mal davon aus, dass Du einen 1.7er Shop hast. Geh in dein FTP und lösch erst mal unter "var/cache" die ordner "prod" und falls vorhanden den Ordner "dev". Das verschafft dir erst mal Spielraum um einige Minuten arbeiten zu können. Falls Du den Shop bereits mal aktualisiert hast, befinden sich die Backups der alten Versionen in dem Ordner "adminxxxx/autoupgrade/backup" (xxxx steht für die Kürzel des Adminordners). Falls da alte Backups drin sind, diese komplett runter auf Platte laden und dann auf dem Server löschen. Bitte nicht sofort löschen! Falls Du das Backup mal benötigst, kanst du es so wieder hoch spielen. Falls es ein Shop ist, der scvhon seit Ewigkeiten läuft, empfielt es sich auch den Inhalt des Ordners "tmp" im img Verzeichnis zu löschen. Du wirst zwar anschließend keine kleinen Vorschaubilderchen (z.B. in der Artikelübersicht im Adminbereich) mehr sehen, aber dafür hast du zig tausend Dateien mehr "Platz". Das tmp Verzeichnis füllt sich bei Aufruf der entsprechenden Seiten dann wieder. Sollte dann noch weiter Platzbedarf bestehen, bleiben noch die alten Logs unter "Erweiterte Einstellungen -> Log-Dateien" und nicht benötigte Module übrig. Link to comment Share on other sites More sharing options...
yolodrolo Posted October 2, 2020 Author Share Posted October 2, 2020 danke für die schnelle und ausführliche Antwort. Das werde ich heute gleich mal machen und berichten. Super Link to comment Share on other sites More sharing options...
Whiley Posted October 2, 2020 Share Posted October 2, 2020 Was spricht gegen einen Providerwechsel? Mit dem Löschen der Dateien hast du das Problem ja nicht gelöst, nur verschoben. Link to comment Share on other sites More sharing options...
yolodrolo Posted October 2, 2020 Author Share Posted October 2, 2020 habe gerade mal geschaut ob diese Dateien/Ordner vorhanden sind. Ich habe die Version 1.6. var/cache prod finde ich nicht. Heißen die in meiner Version vielleicht anders? Gruß Rolf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Whiley Posted October 2, 2020 Share Posted October 2, 2020 Beim 1.6er Shop löscht du am besten in den Ordnern: /cache/smarty/cache und /cache/smarty/compile alles ausser jeweils die index.php Grüsse Whiley Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netagent Posted October 2, 2020 Share Posted October 2, 2020 (edited) jo, bei Version 1.6 ist das anders gesteuert. Du bist da aber schon richtig in deinem Bild oben. Den Inhalt des Ordners "cache/smarty/cache" und den Inhalt des Ordners "cache/smarty/compile" und die Datei "cache/class_index.php" löschen. Aber Achtung" Die "index.php" Dateien sollten in den zu leerenden Ordnern bestehen bleiben. Ok, Whiley war schneller 😄 Edited October 2, 2020 by Netagent Zusatz (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
yolodrolo Posted October 2, 2020 Author Share Posted October 2, 2020 ok, das hat erstmal geholfen. Ich schaue mich mal nach einem anderen Hoster um. Ich habe alle Module im backoffice gelöscht, die einen lösch Button hatten. Komischerweise sind das nicht alle, obwohl sie nicht installiert sind. Aktuell sieht die Dateienlage so aus. Ich hatte gedacht es ist mehr frei. Cache und tmp gelöscht. Welchen Anbieter könnt ihr empfehlen? Vielen Dank für die Tips, Hat mir schon mal geholfen Gruß Rolf Link to comment Share on other sites More sharing options...
Netagent Posted October 2, 2020 Share Posted October 2, 2020 Ist eine schicke Masche von IONOS - unendlich Platz verkaufen, aber Anzahl der Dateien für 1/10 davon 😄 Dein Shop ist auf den 1. Blick jetzt nicht so überdimensional groß... mich würde also mal interessieren wo du die vielen Dateien versteckst. Das was Du jetzt an Platz übrig hast, reicht vielleicht bis morgen 😉 Versuch mal via FTP oder so raus zu finden, in welchen Ordner noch unnatürlich viele Dateien drin sind. Untersuch vor allem auch mal deinen Blog - der scheint mir ein bissl "aufgeblasen" zu sein. Link to comment Share on other sites More sharing options...
yolodrolo Posted October 3, 2020 Author Share Posted October 3, 2020 Ich habe mal mit filezilla jedes Verzeichnis untersucht und festgestellt, daß der Ordner cache mit seinen Unterverzeichnissen 243027 Dateien hat. Ich habe gestern nach netagents Rat den Cache gelöscht. Bin ein wenig ratlos, da es ja offenbar dieser Ordner ist, der das Problem verursacht. Hat jemand noch einen Rat? Ich möchte mich nochmal für die Tips bedanken, die mir schnell und effektiv geholfen haben. Vielleicht kann ich das Problem mit Eurer Hilfe vorest längerfristig lösen, da ein Umzug ja nicht so schnell geht. Gruß Rolf Link to comment Share on other sites More sharing options...
yolodrolo Posted October 3, 2020 Author Share Posted October 3, 2020 gerade gesehen, daß der cache/cachefs und seinen Unterordnern der Ordner mit den 240000 Dateien. Ist der auch löschbar? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now