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Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec une boutique PrestaShop que je viens de mettre en production.

Le développement a été fait sur un serveur dédié. Je viens juste de tout transférer sur un hébergement OVH Performance 2.

J'ai, dans le menu Paramètres avancés / Base de données, un certain nombre de requêtes SQL. Lorsque je veux les télécharger au format CSV, j'obtiens systématiquement l'erreur "Echec - Erreur réseau" au niveau du navigateur. Mais lorsque je clique sur le menu "Reprendre", le téléchargement fonctionne bien.

image.png.1e7bcc1d5493b0333f6b0fd8b70226ae.png

C'est un comportement que je n'avais pas sur mon serveur de développement. J'imagine donc qu'il s'agit d'un problème de configuration du serveur.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce soucis ?

Merci pour votre aide.

PS : Ma version de PrestaShop est la 1.7.6.5

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Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec une boutique PrestaShop que je viens de mettre en production.

Le développement a été fait sur un serveur dédié. Je viens juste de tout transférer sur un hébergement OVH Performance 2.

J'ai, dans le menu Paramètres avancés / Base de données, un certain nombre de requêtes SQL. Lorsque je veux les télécharger au format CSV, j'obtiens systématiquement l'erreur "Echec - Erreur réseau" au niveau du navigateur. Mais lorsque je clique sur le menu "Reprendre", le téléchargement fonctionne bien.

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C'est un comportement que je n'avais pas sur mon serveur de développement. J'imagine donc qu'il s'agit d'un problème de configuration du serveur.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce soucis ?

Merci pour votre aide.

 

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