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Problème de téléchargement des requêtes SQL


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Bonjour à tous,

Je rencontre un problème avec une boutique PrestaShop que je viens de mettre en production.

Le développement a été fait sur un serveur dédié. Je viens juste de tout transférer sur un hébergement OVH Performance 2.

J'ai, dans le menu Paramètres avancés / Base de données, un certain nombre de requêtes SQL. Lorsque je veux les télécharger au format CSV, j'obtiens systématiquement l'erreur "Echec - Erreur réseau" au niveau du navigateur. Mais lorsque je clique sur le menu "Reprendre", le téléchargement fonctionne bien.

image.png.1e7bcc1d5493b0333f6b0fd8b70226ae.png

C'est un comportement que je n'avais pas sur mon serveur de développement. J'imagine donc qu'il s'agit d'un problème de configuration du serveur.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce soucis ?

Merci pour votre aide.

PS : Ma version de PrestaShop est la 1.7.6.5

Edited by __flrn__ (see edit history)
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  • 8 months later...

Bonjour,

J'ai exactement le même soucis. 
L'astuce de "reprendre" le téléchargement fonctionne sous chrome mais pas sous firefox.
Avez-vous trouvé une solution ?

J'ai vu dans un autre topic qu'ils recommandaient d'utiliser ce module gratuit pour contrer les bugs liés au gestionnaire de requêtes SQL: https://www.coeos.pro/fr/modules-prestashop/118-big-data-les-donnees-sql-en-csv-avec-facilite.html .

Cordialement

Edited by Allyta
Vilaine faute d'orthographe (see edit history)
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  • 3 weeks later...

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