1.7 [SOLUCIONADO] Estado erróneo para ordenes con productos fuera de stock

[gainza]

Buenas

Desde hace unos días ofrecemos en nuestra tienda la posibilidad de comprar un producto aunque esté fuera de stock (avisamos de cuando estará disponible).

El caso es que cuando un cliente hace una compra con uno de estos productos el estado del pedido pasa a "En reparto" en vez de a "Pago aceptado" sea cual sea el sistema de pago.

Esto supone un pequeño inconveniente de gestión y no encuentro ninguna opción que me permita configurar esto debidamente.

¿Alguna idea?

Edited September 22, 2020 by gainza (see edit history)

[Pixefora D]

¿Qué versión de prestashop?

[gainza]

Buenas, 1.7.6.4

[Pixefora D]

Ve a la clase PaymentModulo.php (recuerda hacer un override), linea 560 encontrarás esto:

                    if (Configuration::get('PS_STOCK_MANAGEMENT') &&
                            ($order_detail->getStockState() ||
                            $order_detail->product_quantity_in_stock < 0)) {
                        $history = new OrderHistory();
                        $history->id_order = (int) $order->id;
                        $history->changeIdOrderState(Configuration::get($order->hasBeenPaid() ? 'PS_OS_OUTOFSTOCK_PAID' : 'PS_OS_OUTOFSTOCK_UNPAID'), $order, true);
                        $history->addWithemail();
                    }

 

Cámbialo por esto:

                  /*  if (Configuration::get('PS_STOCK_MANAGEMENT') &&
                            ($order_detail->getStockState() ||
                            $order_detail->product_quantity_in_stock < 0)) {
                        $history = new OrderHistory();
                        $history->id_order = (int) $order->id;
                        $history->changeIdOrderState(Configuration::get($order->hasBeenPaid() ? 'PS_OS_OUTOFSTOCK_PAID' : 'PS_OS_OUTOFSTOCK_UNPAID'), $order, true);
                        $history->addWithemail();
                    }*/

 

 

 

[gainza]

Básicamente me pides que lo comente verdad?

[Pixefora D]

Correcto.

PrestaShop por defecto cambia el estado de pedido cuando algún producto no tiene stock. Se muestra como válido y pagado, pero avisa al cliente que no hay stock. 

Comentando eso ya no hará el cambio de estado cuando no haya stock.

[gainza]

Ok, pruebo y te cuento, muchas gracias!

[gainza]

Bueno, veo que lo de hacer in override de clase es un poco follón... probaré primero a ver si funciona.

[gainza]

Es curioso

en mi carpeta override > classes > PaymentModule.php tenía un código ligeramente distinto

 

if (Configuration::get('PS_STOCK_MANAGEMENT') && ($order_detail->getStockState() || $order_detail->product_quantity_in_stock <= 0)) {
                        $history = new OrderHistory();
                        $history->id_order = (int)$order->id;
                        $history->changeIdOrderState(Configuration::get($order->valid ? 'PS_OS_OUTOFSTOCK_PAID' : 'PS_OS_OUTOFSTOCK_UNPAID'), $order, true);
                        $history->addWithemail();

 Cambia en la cuarta linea "$order->valid ? 'PS_OS_OUTOFSTOCK_PAID" cambia hasBeenPaid() por valid

 

He comentado los dos bloques de los dos archivos "PaymentModule.php" el de la carpeta classes y el de la carpeta override.

[Pixefora D]

Perfecto, con eso debería de funcionar. 

Tiene un poco más de trabajo hacer los override, ya que hay que limpiar class_index.php, pero a la larga te quitas unos cuantos problemas.

 

Si se resuelve el problema, recuerda ponerlo en el título del post.

[gainza]

Solucionado, gracias!