Vendre un fichier telechargeable sous format zip

[aitor.delalamo]

Bonjour,

je voudrais vendre un fichier zip contenant un manuel de formation. Malheureusement j'ai créer un fichier dematerialisé avec associé un fichier zip mais lorsque j'ai fait l'achat en test malheureusement je n'ai pas reçu mon fichier zip lors de la confirmation.

pourriez vous me dire si c'est le fichier zip qui peut poser problème ou est ce que j'ai peut être fait une erreur lors de la creation de ce produit.

 

merci bcp pour votre aide

Aitor

[doekia]

Le fichier est en téléchargement dans ton espace client

[aitor.delalamo]

Je l’ai ajouté dans l onglet dematerialisé lorsqu’il demandait de joindre un fichier au produit créer que j’ai pris depuis mon ordi. Il n’est pas hoster sur un serveur externe 

je ferais des screenshots cette après midi pour montrer toute les options choisies

 

merci

Edited September 16, 2020 by aitor.delalamo (see edit history)

[doekia]

Il y a 6 heures, doekia a dit :

Le fichier est en téléchargement dans ton espace client

 

[aitor.delalamo]

Tu veux dire qu il faut que je le mette sur prestashop au même endroit que par exemple les images et ensuite je fais un lien http comme lien entre mon produit et mon zip ?

[doekia]

Non je veux dire que maintenant que tu as validé ta commande en tant que client, vas dans l'espace client, mes commandes et en cliquant sur celle-ci tu verras un lien pour télécharger

[Eolia]

C'est surtout expliqué dans le mail qui est envoyé lors de la commande validée d'un produit téléchargeable...

[aitor.delalamo]

Ok merci je vais checker tout ca

 

merci