1.7 Bestellung abschliessen funktioniert nicht im Mobile Modus

[Hot Earth Chai]

Bei dem shop www.hotearth.ch (v.1.7.6.7) funktioniert der Bestellabschluss nur im Desktop oder Tablet Modus. Sobald man in den Mobile Modus wechselt lassen sich keine Daten eingeben (adresse usw.)

auf dem Smartphone lässt sich die Bestellung nur durchführen wenn man das telefon um 90° dreht.

Woran kann denn das liegen ?

 

[Hot Earth Chai]

Ich habe nun ein 1Page Checkout Modul installiert, welches den Fehler behebt bzw. umgeht.

Dennoch woran kann der Fehler liegen ?

[rictools]

Das könnte mit dem Theme zusammenhängen, allerdings ist das ein Fehler, von dem ich noch nie gehört habe (wie kann die Ausrichtung des Smartphones eine Auswirkung haben ...).

[Hot Earth Chai]

Hab den Fehler endlich gefunden

es war ein code in themes/PRS01/assets/js/custom.js,
er prüft ob das Gerät ein Mobile ist und wenn ja führt er den Befehl sitManParallex() aus
https://prnt.sc/ugxss0

 

Ich hatte das Theme von TemplateTrip gekauft, der Support dort konnte mir aber leider nicht weiterhelfen und mir auch nicht sagen wofür der Code gut sein soll. :(

 

[JBW]

16 hours ago, Hot Earth Chai said:

Ich hatte das Theme von TemplateTrip gekauft, der Support dort konnte mir aber leider nicht weiterhelfen und mir auch nicht sagen wofür der Code gut sein soll.

Na das sind ja Experten, ist schließlich Teil ihres Templates - da es aber anscheinend nur ein Grafik Effekt ist solltest du den Code auskommentieren können