hallo,
Ik zit al een tijd met een probleem. Mijn shop (Prestashop 1.7.6.1) wil geen mails verzenden. Ook geen test mails.
Als ik een mail of een test mail wil versturen krijg ik de melding:
Fout: controleer uw e-mailconfiguratie
Failed to create cache directory /tmp/8d82761ce8e57755730df875374258a7
Ik heb dit probleem bij mijn hosting neer gelegd omdat als ik bijvoorbeeld van php versie wijzig werkt de mail weer een klein uurtje en dan heb ik weer het zelfde.
Mijn hostingbedrijf kwam met het volgende antwoord:
Ik heb de tmp map nu vast ingesteld voor deze website via php.ini.
Alleen dit heeft het probleem niet verholpen en mijn hosting bedrijf komt er ook niet heel veel verder meer mee.
Vandaar dat ik deze vraag aan jullie wil stellen?
Kan iemand mij hierbij helpen?