Adrianna-27 Posted September 2, 2020 Share Posted September 2, 2020 Hola a todos. Tengo un prestashop 1.7.5 alojado en un hosting de OVH. Ha ce tres dias de repente y sin haber nadie el black-office este dejo de funcionar dandome el error 500 famoso ;. Esta página no funciona La página persianasi.es no puede procesar esta solicitud ahora. ERROR HTTP 500 - Entre y cambien en define.inc.php lo de false por true y me aparece esto: (1/1) FatalErrorException Error de compilación: main (): Error de apertura requerida '/home/persianajn/www/admin7620/../autoload.php' (include_path = '/ home / persianajn / www / vendor / pear / pear_exception: / home / persianajn / www /vendor/pear/console_getopt:/home/persianajn/www/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home/persianajn/www/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/php7.2/ lib / php ') en index.php línea 87 - Me podeis ayudar. No encuentro las direcciones que aparecen y no se que cambiar ... ni que hacer. Estoy perdida totalmente. Gracias a todos. Adri Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted September 2, 2020 Share Posted September 2, 2020 Hola Lo primero, saca copia de la base de datos y ficheros después prueba lo siguiente: Hay que eliminar todos los archivos y las carpetas, que hay dentro de las carpetas dev y prod deben quedar completamente vacías y parece ser que se regeneren. RUTA: var/cache/dev y var/cache/prod Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adrianna-27 Posted September 3, 2020 Author Share Posted September 3, 2020 Hola. Gracias ya lo he probado y no hay ningún cambio. Gracias por tu ayuda. Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 3, 2020 Share Posted September 3, 2020 Puedes subir una captura de pantalla del error completo, sin traducir? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adrianna-27 Posted September 3, 2020 Author Share Posted September 3, 2020 Si por supuesto: (1/1) FatalErrorException Compile Error: main(): Failed opening required '/home/persianajn/www/admin7620/../autoload.php' (include_path='/home/persianajn/www/vendor/pear/pear_exception:/home/persianajn/www/vendor/pear/console_getopt:/home/persianajn/www/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/home/persianajn/www/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/local/php7.2/lib/php') in index.php line 87 Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adrianna-27 Posted September 3, 2020 Author Share Posted September 3, 2020 Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 4, 2020 Share Posted September 4, 2020 Veo que la página ya funciona, verdad? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adrianna-27 Posted September 4, 2020 Author Share Posted September 4, 2020 Hola buenos dias. No no funciona. La mayoria de las fotos no se ven ademas no tengo acceso al black-office. Simplemente ayer cambie el true x el false. para que al menos se viera algo. El problema sigue estando. Creo que el servidor (ovh) al que ya he consultado y me han respondido que se lavan las manos. Me han cambiado el hosting a php al 7.2 y por eso se ha fastidiado es parte. Que sobre todo afecta al acceso. No aparece ni la pantalla de meter la contraseña. Si se te ocurre algo cualquier idea vale. Gracias Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 4, 2020 Share Posted September 4, 2020 Tienes el fichero /autoload.php? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adrianna-27 Posted September 4, 2020 Author Share Posted September 4, 2020 No. Lo he buscado pero no lo encuentro. Y si esta no se donde . Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 4, 2020 Share Posted September 4, 2020 (edited) En la raíz de la tienda. Si no lo tienes, descárgate el ZIP de tu versión de PS https://www.prestashop.com/es/versiones-anteriores y súbelo. Edited September 4, 2020 by joseantgv (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adrianna-27 Posted September 4, 2020 Author Share Posted September 4, 2020 Que bien.... ha funcionado muchas gracias. Ahora cuando esta en modo "true" puedo acceder al black office. Me salen muchos errores en las paginas segundarias. Y las fotos de la mayoria no aparecen. Te adjunto pantallazo de la primera parte y pdf de todos los errores. Muchisimas gracias. errores-fichas-todo.pdf Link to comment Share on other sites More sharing options...
joseantgv Posted September 5, 2020 Share Posted September 5, 2020 Parece un error de la plantilla. Pero ten en cuenta que es un warning, si quitas el modo DEBUG no aparecerá. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now