"Niestety, co najmniej jeden produkt jest obecnie niedostępny"

[aysha5]

Po przejściu na 1.7 i liftingu sklepu pojawił się problem. Przy płatności przez przelewy24.pl klient dostaje maila poza tym mailem że złożył zamówienie o takiej treści:

"Niestety, co najmniej jeden produkt jest obecnie niedostępny i może powodować niewielkie opóźnienie dostawy. Przepraszamy za niedogodności i zapewniamy, że staramy się naprawić tę sytuację."

Co ciekawsze produkty są dostępne nawet w dużej ilości.

PayPal, wpłata na konto, pobranie - tu komunikat się nie pojawia. Jedynie nieszczęsne przelewy24.pl generują mi taki komunikat. Oczywiście klient od razu podnosi alert...

Przejrzałam to co mogłam przejrzeć w modułach i funkcjach ale za cienka jestem w te klocki aby odszukać ten błąd....

 

[Luc_Skywalker]

Tak, zauważyłem ten sam problem. Po podpięciu elektronicznych płatności pojawia się nowy status który nie istnieje:

Quote

Zamówienie oczekujące (nieopłacone)

ponieważ, nie istnieje, system przypisuje to do następnego istniejącego i tym pechowo jest:

Quote

outofstock

Można dodać brakujący status lub pójść na skróty i go edytować usuwając ten zwrot:

Quote

"Niestety, co najmniej jeden produkt jest obecnie niedostępny i może powodować niewielkie opóźnienie dostawy. Przepraszamy za niedogodności i zapewniamy, że staramy się naprawić tę sytuację."

aby to zrobić to pokolei:

Ulepszenie -> Międzynarodowy -> tłumaczenia -> Wiadomości email powiązane z działaniem systemu -> outofstock -> Edytuj wersje HTML -> usuwamy sporny wiersz -> ZAPISZ

Uwaga rozwiązanie jest dla sklepów które nie mają problemów z dostępnością produktów lub jeb kombinacji produktów. Sam z miłą chęcią dwoeim się jak stworzyć nowy status i przypisać go do danej płatności (w przypadku Bluemedia w konfiguracji nie ma takiej możliwości)

[PatrykBu]

Podbijam, klient dostaje maila z treścią "Niestety, co najmniej jeden produkt jest obecnie niedostępny i może powodować niewielkie opóźnienie dostawy."

W moim przypadku ma to miejsce przy wyborze płatności za pobraniem a nie elektronicznych. Prestashop 1.7.8

Nawet edycja treści i tytułu maila nie pomogła- dalej jest to info.

Można to jakoś wyłączyć?