Prestashop 1.7 : bug d'ajout de compte dans EQUIPE (ID=0)

[Cavinn]

Bonjour à tous,

Je crée ce topic à propos d'un bug sur lequel je n'ai pas trouvé de solution dans le forum : quand j'essaie d'ajouter un nouveau compte dans CONFIGURER > Paramètres avancés > Equipe, l'identifiant du compte créé est ID = 0.

(Screenshot 1 en pièce jointe)

Si on clique sur Modifier, le compte apparaît comme vierge, sans le nom ni l'email.

Si on clique sur supprimer, l'erreur suivante apparaît :

2 erreurs 

L'objet n'a pas pu être chargé (son identifiant est manquant ou non valide).
Une erreur s'est produite pendant la suppression de l'objet. customer (impossible de charger l'objet)

La seule chose qu'on puisse faire, c'est cocher le compte, aller dans Actions groupées et faire supprimer la sélection à partir de là.

J'ai vérifié le cache, ça ne semble pas être le problème. J'ai trouvé ce sujet de forum, le problème semble le même : https://www.prestashop.com/forums/topic/789098-suppresion-client-impossible-spam-panier-abandonn%C3%A9/

L'édition se ferait dans le serveur, mais je ne suis pas très sûr des actions à prendre...

Si quelqu'un a une observation / recommandation, je vous remercie d'avance !!

• Version de PS : 1.7.4.2
• URL du site concerné : https://customtruckconcept.com/
• Thème (défaut/perso) : Exio
• Hébergement : Plesk Obsidian 18.0.29
• Version de PHP : 7.3.21

 

Edited August 26, 2020 by Cavinn (see edit history)

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