Problemas con el formato exportado de Csv de orders y clientes

[eduardo.ruizocana]

Hola , buenas, 

Soy nuevo en la comunidad. Espero que este sea el canal adecuado para plantear esta pregunta y que la explique bien. 

Cuando exporto a formato csv los pedidos o datos de clientes se descargan en un formato raro y no me permite tratar los datos sino los modifico manualmente. Creo que el formato "raro" es la "ñ", las letras con tilde y los simbolos como el de Euros "€". Este es un ejemplo de una exportación. 

  

 

¿ Alguien sabe que configuración tengo que cambiar en mi Prestashop o en mi Excel para que se vean correctamente todos los dato y no tener que tratarlos manualmente?  

Gracias y un cordial saludo,

Eduardo

[Prestafan33]

Excel es un desastre importando archivo CSV. Poder se puede, pero no tienes que abrir el archivo directamente, tienes que ir a crear un archivo nuevo, luego ir al menú Datos, indicarle que quieres importar desde un archivo CSV y decirle que el origen del archivo tiene formato UTF-8.

También puedes usar el OpenOffice o el LibreOffice, que manejan mucho mejor los archivos CSV que Excel.

Edited August 20, 2020 by Prestafan33 (see edit history)

[eduardo.ruizocana]

Muchas gracias Prestafan33. Muy útil la aportación, cuanto tiempo he perdido en el pasado por no saber esto.