Modificaciones en el proceso de compra

[ChristianHF]

Buenas,

Tengo instalado un Prestashop 1.7.6.0 y para gestionar el calculo de los gastos de envío tengo instalado el módulo "Coste de envío avanzado" de motionSeed, ya que tengo establecida una cantidad de pedido diferente para conseguir el envío gratuito para cada una de las zonas de envío, es decir, para España el envío es gratuito si se llega a 125€, pero para Portugal es necesario llegar a 200€ de pedido para conseguir el envío gratis.

Todo funciona perfectamente, pero en el proceso de compra, el cliente no sabe si va a tener el gasto de envío gratuito hasta que no llega al tercer paso de proceso, ya que en el segundo es cuando se solicita la dirección de envío y el programa puede calcular el gasto. Por lo que muchos clientes al llegar al proceso de compra tienen dudas y abandonan el carrito sin realizar la compra.

Existe alguna posibilidad o algún módulo adicional que me permita modificar el proceso de compra y que el primer dato que se solicite sea la dirección de envío para que el cliente vea rápidamente cual es el precio de los gastos de envío, es decir, que en vez de solicitar los datos de cliente y después la dirección de cliente, sea al revés. Primero la dirección del cliente, para que realice el calculo de los gatos de envío y después los datos del cliente (nombre, apellidos, dni, teléfono, ...).

No importa que sean módulos de pago o gratuitos.

Quedo en espera de vuestra ayuda, muchas gracias.

[Knowband Plugins]

Le sugeriremos que consulte el Módulo de pago de una página. Eso ayudará a los clientes de su tienda a verificar los detalles del carrito, los gastos de envío y los detalles de la dirección de envío en la misma página. También puede resaltar la información de envío gratuito en la página de pago.

https://addons.prestashop.com/es/proceso-rapido-compra/18016-one-page-checkout-social-login-mailchimp.html

[ChristianHF]

21 hours ago, ChristianHF said:

Buenas,

Tengo instalado un Prestashop 1.7.6.0 y para gestionar el calculo de los gastos de envío tengo instalado el módulo "Coste de envío avanzado" de motionSeed, ya que tengo establecida una cantidad de pedido diferente para conseguir el envío gratuito para cada una de las zonas de envío, es decir, para España el envío es gratuito si se llega a 125€, pero para Portugal es necesario llegar a 200€ de pedido para conseguir el envío gratis.

Todo funciona perfectamente, pero en el proceso de compra, el cliente no sabe si va a tener el gasto de envío gratuito hasta que no llega al tercer paso de proceso, ya que en el segundo es cuando se solicita la dirección de envío y el programa puede calcular el gasto. Por lo que muchos clientes al llegar al proceso de compra tienen dudas y abandonan el carrito sin realizar la compra.

Existe alguna posibilidad o algún módulo adicional que me permita modificar el proceso de compra y que el primer dato que se solicite sea la dirección de envío para que el cliente vea rápidamente cual es el precio de los gastos de envío, es decir, que en vez de solicitar los datos de cliente y después la dirección de cliente, sea al revés. Primero la dirección del cliente, para que realice el calculo de los gatos de envío y después los datos del cliente (nombre, apellidos, dni, teléfono, ...).

No importa que sean módulos de pago o gratuitos.

Quedo en espera de vuestra ayuda, muchas gracias.

Otra opción que también me parecería interesante y que también me valdría sería la de no mostrar el precio de los gastos de envío hasta que el usuario no indique la dirección en la que quiere recibir el pedido.