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Dp.

Dp.

On 8/16/2020 at 3:44 PM, Dp. said:

Beim Test kann ich es nicht replizieren und bisher ist es ein Einzelfall.

 

Gerade eben wurde eine vom Kunden ausgelöste Bestellung als zwei separate Bestellungen verbucht; die erste enthielt alle Artikel bis auf einen mit der Versandart DHL, die zweite den fehlenden Artikel mit der Versandart Abholung. Bezahlt wurde der korrekte Betrag über Paypal im Rahmen der ersten Bestellung...

Irgendwie macht mir bisher das Update auf 1.7.6.7 keinen Spaß.

 

So, nun ist das schon wieder passiert.

Es gibt nun zwei Warenkörbe mit der selben ID (beinhalten die selben drei Produkte - keine Überschneidung mit den Produkten, bei denen das letztes Mal passiert ist):

2009609525_2020-08-2612_46_35-Clipboard.thumb.png.0ce3e2e5a8d665875b3dde72d6acf598.png

 

Und zwei Bestellungen dazu:

153960669_2020-08-2612_47_28-Clipboard.thumb.png.67fd9db2b5ea8a80ecd03d695e596b75.png

 

Bei #387 stimmt der Gesamtbestrag mit dem Warenkorb überein (Warenwert plus Porto). In den Details beinhaltet sie aber nur einen Artikel, den korrekten Versandweg, dafür keine PayPal-Transaktionsnummer:

568661069_2020-08-2612_50_35-Clipboard.thumb.png.e60fd55e8548e9a5508fa6d5eb97b5ea.png

1160842369_2020-08-2612_51_01-Bestellungen_Bestellung000387vonJennyBehnkeLittlePippa.png.d758cf47fae52b73e5b6b942f67727ee.png

 

#388 enthält die weiteren zwei Artikel, die korrekte Paypal-Transaktionsnummer und Versandart "Abholung", was falsch ist. Außerdem wurden zwei Rechnungen angelegt, in denen die Beträge dann wieder anders sind...

 

Gibt es einen offiziellen Prestashop-Support, dem man so etwas an den Kopf werfen kann? Bin auch gerne bereit, die in Backend und Datenbank schauen zu lassen.

Dp.

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On 8/16/2020 at 3:44 PM, Dp. said:

Beim Test kann ich es nicht replizieren und bisher ist es ein Einzelfall.

 

Gerade eben wurde eine vom Kunden ausgelöste Bestellung als zwei separate Bestellungen verbucht; die erste enthielt alle Artikel bis auf einen mit der Versandart DHL, die zweite den fehlenden Artikel mit der Versandart Abholung. Bezahlt wurde der korrekte Betrag über Paypal im Rahmen der ersten Bestellung...

Irgendwie macht mir bisher das Update auf 1.7.6.7 keinen Spaß.

 

So, nun ist das schon wieder passiert.

Es gibt nun zwei Warenkörbe mit der selben ID (beinhalten die selben drei Produkte):

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Und zwei Bestellungen dazu:

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Bei #387 stimmt der Gesamtbestrag mit dem Warenkorb überein (Warenwert plus Porto). In den Details beinhaltet sie aber nur einen Artikel, den korrekten Versandweg, dafür keine PayPal-Transaktionsnummer:

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#388 enthält die weiteren zwei Artikel, die korrekte Paypal-Transaktionsnummer und Versandart "Abholung", was falsch ist. Außerdem wurden zwei Rechnungen angelegt, in denen die Beträge dann wieder anders sind...

 

Gibt es einen offiziellen Prestashop-Support, dem man so etwas an den Kopf werfen kann? Bin auch gerne bereit, die in Backend und Datenbank schauen zu lassen.

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