Facturas y datos de compra no coinciden

[webper]

Tengo un problema que no se cómo solucionar. En mi prestashop 1.6.1.3, a la hora de que el cliente acepte la compra, los datos no coinciden con los de la factura. Es decir, incluye los gastos de envío aunque la compra este exenta de ellos (envío gratuito) así como los datos de los impuestos. Me gustaría que los costes del envío no apareciesen cuando estos son gratuitos por compras superiores a 50€.

[Prestafan33]

¿Cómo estás aplicando los gastos gratuitos, con una regla de descuento? Si es así, normalmente aparecerá el importe del envío y luego el cupón que descuenta esos gastos.

Si configuras el importe mínimo para envío gratis en las preferencias de transporte o dentro de las reglas de los transportistas, luego aparecerá en la factura como gratuito, sin detallar el importe:

 

Edited August 14, 2020 by Prestafan33 (see edit history)

[webper]

Muchisimas gracias