Banzaii Posted August 11, 2020 Share Posted August 11, 2020 Buongiorno a tutti, Come potete vedere dai due allegati che trovate in questo topic Abbiamo un problema con la il responsive del nostro template. Cosa succede? Nella versione desktop si vede correttamente tutto quello che si deve vedere: slider, top menu etc. Non appena si prova a vedere il sito da un telefonino ciò che appare è quanto riportato nel secondo screenshot, ovvero il classico "hamburger" con il menu sparisce insieme allo slider e quant'altro. Andando così a perdere la responsività del nostro template. Potete indicarci come è possibile sistemare questa cosa senza grandi doti di programmazione? Ovvero se è possibile sistemare questa cosa dal backoffice di Prestashop del nostro sito Attendo un vostro riscontro Grazie anticipatamente Davide Banzaii Link to comment Share on other sites More sharing options...
ziobudda Posted August 11, 2020 Share Posted August 11, 2020 Ciao, è un lavoro di CSS. Chi ti ha fornito il tema non l'ha fatto totalmente corretto. Se lo hai acquistato e hai ancora l'assistenza contatta direttamente chi te lo ha venduto. Altrimenti contattami per della consulenza. M. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Banzaii Posted August 11, 2020 Author Share Posted August 11, 2020 2 hours ago, ziobudda said: Ciao, è un lavoro di CSS. Chi ti ha fornito il tema non l'ha fatto totalmente corretto. Se lo hai acquistato e hai ancora l'assistenza contatta direttamente chi te lo ha venduto. Altrimenti contattami per della consulenza. M. Ciao, grazie per la risposta in tempi ultra veloci in merito al mio problema. Qual è stato il problema, abbiamo acquistato il template su templatemonster e abbiamo pagato il servizio di installazione, però adesso per ogni cosa che devono andare a fare sul sito mi richiedono delle cifre assurde. Come posso sistemare il tutto? Grazie anticipatamente Davide Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted August 11, 2020 Share Posted August 11, 2020 Salve Davide controlli che magari il modulo che gestisce il menu non sia disattivato per il mobile...dipende dal tipo di tema che usa, probabile che lá dentro magari ha anche un pagebuilder??...nel caso potrebbe essere disattivo. Spesso queste cose sfuggono!. quale é la demo del tema? ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
Banzaii Posted August 11, 2020 Author Share Posted August 11, 2020 8 minutes ago, Fabry said: Salve Davide controlli che magari il modulo che gestisce il menu non sia disattivato per il mobile...dipende dal tipo di tema che usa, probabile che lá dentro magari ha anche un pagebuilder??...nel caso potrebbe essere disattivo. Spesso queste cose sfuggono!. quale é la demo del tema? ciao Buongiorno Fabry, La demo del nostro tema è questa https://www.templatemonsterpreview.com/demo/79045.html?_ga=2.170914144.1390879212.1597069473-1600318367.1593069949 Non saprei dove poter però andare a trovare queste cose da attivare o disattivare che mi indicava del pagebuilder Attendo un riscontro Grazie anticipatamente Davide Banzaii Link to comment Share on other sites More sharing options...
ZioCan Posted August 12, 2020 Share Posted August 12, 2020 22 hours ago, Banzaii said: però adesso per ogni cosa che devono andare a fare sul sito mi richiedono delle cifre assurde. Ciao, purtroppo e' una pratica assai diffusa spacciare per assistenza quello che invece e' una correzione di bug. Subisci un danno a causa della loro negligenza e perdi tempo per segnalare questi bug, in pratica stai facendo loro un favore e dovresti anche pagare? Che siano loro a pagare te, magari e' esagerato, ma dovrebbero quantomeno scusarsi e darsi da fare per correggere il problema. Avendo avuto (parecchi) problemi simili, l'unico suggerimento che posso darti e' segnalare il tutto al venditore, precisando che il tema NON FUNZIONA e lo sviluppatore ti ha chiesto soldi . Non so come funziona con TemplateMonster (mai usato) ma su addons.prestashop l'andazzo e' simile, finche' parli con lo sviluppatore perdi solo tempo e la risposta e' sempre una richiesta di denaro, invece appena segnali che il software NON FUNZIONA la musica cambia, e lo sviluppatore improvvisamente diventa disponibilissimo o nella peggiore delle ipotesi ti verra' rimborsato il denaro speso. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Banzaii Posted August 12, 2020 Author Share Posted August 12, 2020 12 minutes ago, ZioCan said: Ciao, purtroppo e' una pratica assai diffusa spacciare per assistenza quello che invece e' una correzione di bug. Subisci un danno a causa della loro negligenza e perdi tempo per segnalare questi bug, in pratica stai facendo loro un favore e dovresti anche pagare? Che siano loro a pagare te, magari e' esagerato, ma dovrebbero quantomeno scusarsi e darsi da fare per correggere il problema. Avendo avuto (parecchi) problemi simili, l'unico suggerimento che posso darti e' segnalare il tutto al venditore, precisando che il tema NON FUNZIONA e lo sviluppatore ti ha chiesto soldi . Non so come funziona con TemplateMonster (mai usato) ma su addons.prestashop l'andazzo e' simile, finche' parli con lo sviluppatore perdi solo tempo e la risposta e' sempre una richiesta di denaro, invece appena segnali che il software NON FUNZIONA la musica cambia, e lo sviluppatore improvvisamente diventa disponibilissimo o nella peggiore delle ipotesi ti verra' rimborsato il denaro speso. Ciao ZioCan Grazie per la risposta e per il suggerimento. Davide Banzaii Link to comment Share on other sites More sharing options...
antonio Posted December 18, 2020 Share Posted December 18, 2020 ciao, io ho lo stesso problema, ho installato la versione 1.7.7 theme classic fornita dal server (IONOS) siccome è quella ufficiale se la sostituisco pensi succeda qualcosa? prechè ho già portato un bel po avanti il lavoro e mi sono accorto solo ieri dell'anomalia. tra l'altro nella versione mobile l'immagine dei prodotti non è centrata ma spostata a sx. Link to comment Share on other sites More sharing options...
antonio Posted December 18, 2020 Share Posted December 18, 2020 29 minuti fa, antonio dice: ciao, io ho lo stesso problema, ho installato la versione 1.7.7 theme classic fornita dal server (IONOS) siccome è quella ufficiale se la sostituisco pensi succeda qualcosa? prechè ho già portato un bel po avanti il lavoro e mi sono accorto solo ieri dell'anomalia. tra l'altro nella versione mobile l'immagine dei prodotti non è centrata ma spostata a sx. ohhhps, scusate risolto per slider (era disattivato il mobile) ma resta il problema del prodotto non centrato Link to comment Share on other sites More sharing options...
Emiliano88 Posted September 21, 2021 Share Posted September 21, 2021 Buongiorno ragazzi anche io lo stesso problema, sul mio sito www.saemelettronica.it lo slideshow a volte non funziona per le categorie Macro, e quando entro non mi fa vedere le sottocategorie che sono all’interno delle macro categorie come posso fare? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fabry Posted September 22, 2021 Share Posted September 22, 2021 Ciao Emiliano..Leo Theme!...ottimi, ma l'agenzia che ha realizzato il sito cosa dice?:-) ciao Link to comment Share on other sites More sharing options...
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