Presta 1.7.6.7. Problem ze statusami zamówień w przypadku zamówienień z formą płatności "Płatności elektroniczne"

[Pit73]

Witam

Co jakiś czas pojawia się w sklepie problem z zamówieniami, które mają wybraną formę płatności "Płatności elektroniczne".

Pierwszy status ustawia się poprawnie, czyli „Oczekiwanie na płatność przelewem”, co jest zgodne z opisem w module "ps_wirepayment".

Ale czasami  od razu ustawia się kolejny status "Zamówienie oczekujące (nieopłacone)".  Nie wiem skąd się to bierze. Czasy ustawienia obu statusów są identyczne np

2. Zamówienie oczekujące (nieopłacone)2020-06-22 13:01:53

1. Oczekiwanie na płatność przelewem 2020-06-22 13:01:53

Jaki proces/ustawienie może powodować dodanie tego drugiego statusu?

 

[Krystian Podemski]

Czy zamówienia posiadają produkty, których stan magazynowy jest poniżej 0?

[Pit73]

Nie. W sklepie włączona jest kontrola stanów dla wszystkich produktów.

[jakotako]

On 8/4/2020 at 10:12 PM, Krystian Podemski said:

Czy zamówienia posiadają produkty, których stan magazynowy jest poniżej 0?

Ja mam właśnie taki problem

ktoś składa zamówienie > płatność przy odbiorze > ustawia się status pochodzący z modułu płatności COD "Oczekiwanie na płatność przy odbiorze" i do tej pory wszystko spoko

 

mam integracje z subiektem nexo pro

w integratorze jest ustawione aby pobierać zamówienia ze statusem " Oczekiwanie na płatność przy odbiorze"

ale jak czegoś nie ma na stanie do presta wrzuca od razu kolejny status "Zamówienie oczekujące (nieopłacone)" co powoduje że integrator nie pobiera zamówienia do subiekta > trzeba ręcznie przestawić z powrotem na status " Oczekiwanie na płatność przy odbiorze" i wtedy integrator przesyła zamówienie do subiekta

 

da się jakoś zmienić kolejność ustawiania statusów ?

Edited September 22, 2022 by jakotako (see edit history)