Error, mismo precio con y sin IVA

[Distri123]

Hola,

tenemos la siguiente problematica, desde el Backoffice el precio mostrado es el mismo con y sin IVA de los productos (Ver foto).

Debido a esto o no, en el Frontoffice hasta que el cliente, no se registra o accede a su cuenta, los precios mostrados No incluyen el IVA (aunque se indique lo contrario).

En los grupos de clientes, estan indicado que se muestren precios con Impuestos incluidos, tanto para visitantes, invitados o clientes.

Despues de actualizar, a  1.7.6.4, por nuestra se ha probado distintas cosas, como cambiar la version de PHP, desactivar y borrar cache, eliminar todos los modulos no nativos, usar el theme por defecto, etc... se contrato a un tecnico que tampoco ha resuelto el problema.

No se emplea ningun modulo nuevo, ni de cache, opcode, mysql, varnish.... aunque esta alojada usando Cloudways.

A la hora de realizar el pedido, se crea correctamente, con o sin impuestos, segun corresponda, pero es necesario solucionarlo para mostrar los precios correctamente a los visitantes

¿alguna idea de como solucionarlo?

Gracias