[Ajax / Server Error for action unzip] textStatus: "error " errorThrown:" " jqXHR: " "

[TheRaph]

Bonjour,

je suis sous PS 1.7.6.0 et lorsque je souhaite lancer une mise à jour (via 1 click upgrade) vers la dernière version, l'installation s'arrête et le message suivant apparait:

[Ajax / Server Error for action unzip] textStatus: "error " errorThrown:" " jqXHR: " "

J'ai cherché sur le forum une explication mais sans résultat. Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci

 

[Janett]

Votre serveur n’est pas assez puissant ou des limitations de votre hébergeur vous empêche de procéder à la mise à jour.

Cette erreur JavaScript survient lorsqu’une erreur 500 est retournée par le serveur au lieu d’une réponse au format JSON.

Dans votre cas, il vaut mieux tenter de faire la mise à jour en local.

 

[TheRaph]

Merci Janett,

je vais procéder comme vous me le conseillez.

[Mediacom87]

Bonjour,

perso, lorsque je tente une mise à jour, je n'utilise jamais la sauvegarde intégrée et je m'occupe de sauvegarder les fichiers et les données avec une procédure que je maitrise pour être certain que cela est bien fait.

Et en désactivant cette option vous verrez que la mise à jour sevrait se passer sans encombres.

[Prestaland]

Oui commencez par faire votre migration en local. Ca sera plus sur. Il vous suffira de vous synchroniser et recharger ensuite sur le serveur.

Un lien pour une bascule manuelle assez simple...

https://www.team-ever.com/un-prestashop-neuf-sans-perte-de-donnees/

Bon courage !