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Buenas tardes. Intento definir mi problema, por si alguien puede ayudarme.

Estoy creando mi tienda. Desde la tienda (no desde el back office) entro como si fuera un cliente, adquiero un producto, voy al carrito, empiezo a registrar mi dirección. Y cuando doy al botón de continuar, me sale un error: (pongo el formulario y el error). 

La empresa de hosting me contesta esto (que a mí me suena a chino): 

 

Hola Ana María,

tras analizar tu caso, hemos comprobado que se están registrando errores como los siguientes al seguir el proceso indicado:

*ERROR* v1.7.6.5 2020/07/20 - 10:31:22: La propiedad Address->lastname está vacía. at line 1003 in file classes/ObjectModel.php *ERROR* v1.7.6.5 2020/07/20 - 10:32:14: La propiedad Address->lastname está vacía. at line 1003 in file classes/ObjectModel.php

Todo apunta a que exista algún tipo de campo oculto o similar en el formulario de compra, el cual sea requerido, por ejemplo. Sería algo interno de la aplicación que tendrías que revisar.

 

Se agradece alguna pista! 

 

(Si creo la dirección desde el back office, entonces sí funciona. Pero claro, es el cliente el que tiene que rellenar su dirección.)

 

image.thumb.png.9317c353a3acf2d3060f523b9d684a6b.png

 

image.thumb.png.64a3227482b3c269972ce1173aaa4be8.png

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