Transportistas no funcionan

[grupo.amaet]

Buenos días. Ojala alguien me pueda ayudar.

Les comento, tengo los transportistas configurados correctamente pero cuando un cliente llega a Checkout le aparece envío gratis y yo lo tengo activado para que sea gratis a partir de 300.00

También me ocurre que cuando hago todo el proceso de pago solo me aparece un tipo de transportista, y no, los dos que tengo creados.

Alguien sabe que puedo hacer para solucionarlo?

Gracias de ante mano.

[juanrojas]

hOla en los pantallazos que muestras no se ven los rangos del transportista, dificil decir si esta bien o no