Mira en el menú Clientes -> Clientes, al final del todo donde dice "Establecer los campos requeridos para esta sección", que no lo tengas ahí puesto como requerido (por cierto, vaya un sitio eligieron para meter esta opción de configuración).
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Mira en el menú Clientes -> Clientes, al final del todo donde dice "Establecer los campos requeridos para esta sección", que no lo tengas ahí puesto como requerido.