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Seit der Umstellung von 19% auf 16% USt. haben wir so krumme Artikelpreise, die zu unzähligen Fehlermeldungen bei der Bezahlung via PayPal führen. Wir hatten das Problem breits in der Vergangenheit und haben es einfach mit glatten Brottopreisen gelöst.

Wenn man die Bestellung in PS öffnet, befindet sich oben der folgenden Hinweis:

Quote

Die Artikelpreise wurden geändert, da Ihre Rundungseinstellungen nicht mit PayPal kompatibel sind. Um die automatische Rundung bei Kunden während der PayPal-Zahlungen zu vermeiden, aktualisieren Sie Ihre Rundungseinstellungen. Mehr erfahren.

 

Mehr erfahren, führt nur zu Konfigurationsseite Voreinstellungen. Jetzt die Frage. Gibt es überhaupt eine Rundungseinstellung die das Problem behebt? Ich habe schon einige Topics zum Thema gelesen, aber konnte keine richtige Antwort finden.

 

Derzeitige Einstellungen sind:

Rundungsmodus: Kaufmännisch aufrunden (empfohlen)

Rundungsregel: pro zeile runden

Zuvor war Gesamtsumme runden eingestellt, aber bei beiden Einstellungen erhalten wir dieselbe Fehlermeldung.

 

Grüße aus Berlin

 

PS Version 1.7.6.5

PayPal v5.1.4 - von PrestaShop

 

EDIT:

Im Anhang ein Foto aus PS. Wenn man alle einzelene Gesamtsummen je Zeile addiert, stimmt der Gesamtpreis von 686,96 EUR. PS rechnet also immer noch falsch und kommt auf 686,93 EUR.

Bildschirmfoto 2020-07-06 um 12.35.34.png

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Seit der Umstellung von 19% auf 16% USt. haben wir so krumme Artikelpreise, die zu unzähligen Fehlermeldungen bei der Bezahlung via PayPal führen. Wir hatten das Problem breits in der Vergangenheit und haben es einfach mit glatten Brottopreisen gelöst.

Wenn man die Bestellung in PS öffnet, befindet sich oben der folgenden Hinweis:

Quote

Die Artikelpreise wurden geändert, da Ihre Rundungseinstellungen nicht mit PayPal kompatibel sind. Um die automatische Rundung bei Kunden während der PayPal-Zahlungen zu vermeiden, aktualisieren Sie Ihre Rundungseinstellungen. Mehr erfahren.

 

Mehr erfahren, führt nur zu Konfigurationsseite Voreinstellungen. Jetzt die Frage. Gibt es überhaupt eine Rundungseinstellung die das Problem behebt? Ich habe schon einige Topics zum Thema gelesen, aber konnte keine richtige Antwort finden.

 

Derzeitige Einstellungen sind:

Rundungsmodus: Kaufmännisch aufrunden (empfohlen)

Rundungsregel: pro zeile runden

Zuvor war Gesamtsumme runden eingestellt, aber bei beiden Einstellungen erhalten wir dieselbe Fehlermeldung.

 

Was merkwürdig ist, dass die bezahlte Summe stimmt. Früher war es ja gerne mal + - 1 Cent. In Paypal selber haben wir die Zahlung erhalten. Der Kunde bekommt einfach nur den Hinweis Fehler bei der Bezahlung angezeigt und kontaktiert uns dann verunsichert.

 

Grüße aus Berlin

 

PS Version 1.7.6.5

PayPal v5.1.4 - von PrestaShop

 

EDIT:

Im Anhang ein Foto aus PS. Wenn man alle einzelene Gesamtsummen je Zeile addiert, stimmt der Gesamtpreis von 686,96 EUR. Mich wundert, wo die 686,93 EUR herkommen? Da rechnet PS doch irgendwo falsch.

Bildschirmfoto 2020-07-06 um 12.35.34.png

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Seit der Umstellung von 19% auf 16% USt. haben wir so krumme Artikelpreise, die zu unzähligen Fehlermeldungen bei der Bezahlung via PayPal führen. Wir hatten das Problem breits in der Vergangenheit und haben es einfach mit glatten Brottopreisen gelöst.

Wenn man die Bestellung in PS öffnet, befindet sich oben der folgenden Hinweis:

Quote

Die Artikelpreise wurden geändert, da Ihre Rundungseinstellungen nicht mit PayPal kompatibel sind. Um die automatische Rundung bei Kunden während der PayPal-Zahlungen zu vermeiden, aktualisieren Sie Ihre Rundungseinstellungen. Mehr erfahren.

 

Mehr erfahren, führt nur zu Konfigurationsseite Voreinstellungen. Jetzt die Frage. Gibt es überhaupt eine Rundungseinstellung die das Problem behebt? Ich habe schon einige Topics zum Thema gelesen, aber konnte keine richtige Antwort finden.

 

Derzeitige Einstellungen sind:

Rundungsmodus: Kaufmännisch aufrunden (empfohlen)

Rundungsregel: pro zeile runden

Zuvor war Gesamtsumme runden eingestellt, aber bei beiden Einstellungen erhalten wir dieselbe Fehlermeldung.

 

Was merkwürdig ist, dass die bezahlte Summe stimmt. Früher war es ja gerne mal + - 1 Cent. In Paypal selber haben wir die Zahlung erhalten. Der Kunde bekommt einfach nur den Hinweis Fehler bei der Bezahlung angezeigt und kontaktiert uns dann verunsichert.

 

Grüße aus Berlin

 

PS Version 1.7.6.5

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Seit der Umstellung von 19% auf 16% USt. haben wir so krumme Artikelpreise, die zu unzähligen Fehlermeldungen bei der Bezahlung via PayPal führen. Wir hatten das Problem breits in der Vergangenheit und haben es einfach mit glatten Brottopreisen gelöst.

Wenn man die Bestellung in PS öffnet, befindet sich oben der folgenden Hinweis:

Quote

Die Artikelpreise wurden geändert, da Ihre Rundungseinstellungen nicht mit PayPal kompatibel sind. Um die automatische Rundung bei Kunden während der PayPal-Zahlungen zu vermeiden, aktualisieren Sie Ihre Rundungseinstellungen. Mehr erfahren.

 

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Derzeitige Einstellungen sind:

Rundungsmodus: Kaufmännisch aufrunden (empfohlen)

Rundungsregel: pro zeile runden

Zuvor war Gesamtsumme runden eingestellt, aber bei beiden Einstellungen erhalten wir dieselbe Fehlermeldung.

 

Grüße aus Berlin

 

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Seit der Umstellung von 19% auf 16% USt. haben wir so krumme Artikelpreise, die zu unzähligen Fehlermeldungen bei der Bezahlung via PayPal führen. Wir hatten das Problem breits in der Vergangenheit und haben es einfach mit glatten Brottopreisen gelöst.

Wenn man die Bestellung in PS öffnet, befindet sich oben der folgenden Hinweis:

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Die Artikelpreise wurden geändert, da Ihre Rundungseinstellungen nicht mit PayPal kompatibel sind. Um die automatische Rundung bei Kunden während der PayPal-Zahlungen zu vermeiden, aktualisieren Sie Ihre Rundungseinstellungen. Mehr erfahren.

 

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