Bonjour à tous,
Nous avons un soucis de récupération de point relais avec le module Mondial Relay 3.0.3.
Actuellement en version 1.6.1.17 php 7.0.33
Il y a une liaison avec la Market Place Spartoo.
Quand une commande est passée sur Spartoo, la commande est bien créée sur Presta avec mode de livraison Mondial Relay.
L'adresse de livraison correspond bien à un point relais, l'adresse de facturation est bien celle du client.
Nous avons le message suivant qui s'affiche : Unexpected error occurred. There is no Mondial Relay carrier expedition information.
Le point relais ne s'affiche donc pas et il n'est pas possible de générer les étiquettes Mondial Relay depuis Prestashop.
Le module fonctionne très bien pour des commandes en direct ou d'autres market place.
Nous somme toujours en attente de la part de mondial relay depuis un moment sur ce sujet, comme Spartoo.
Est ce que quelqu'un a déjà eu cette anomalie ?
Merci