Nu imi apare comenzile in backoffice dupe ce au fost platite

[stympy86]

Buna ziua, 

Am si eu o problema, recent am integrat modulul Euplatesc.ro pentru platile online cu cardul , 

Problema este ca dupa ce clientul se inregistreaza pe site imi apare notificare, dar dupa ce plaseaza comanda si o plateste cu cardul in backoffice nu se inregistreaza si nici nu apare nici o comanda. 

Apare ca fiind cos abandonat. 

Problema aceasta este doar la plata cu cardul in rest merge perfect totul .

Plata se inregistreaza in platforma euplatesc, dar clientilor nu le vine nici un mail de confirmare pentru comanda .

Are cineva vreo idee cum as putea rezolva aceasta problema ? 

Va multumesc

[zaurus]

este de la modulul   euplatesc.ro

deschide ticket site ajuta ei, vor schimba modulul.

si spune-le in mod explicit sa seteze astfel incat o comanda la care nu vine notificarea de plata sa fie in status de "in asteptarea platii cu cardul" si daca vine notificarea de plata sa fie in "platita cu cardul" - sau ma rog, ce statusuri ai tu in sistem la platile cu cardul.

altfel comenzile in care exista plobleme de comunicare intre servere vor ramane in status de "cos abandonat"