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Totale ordini sbagliato nella schermata cliente


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Ciao, ho un problema che proprio non mi so spiegare e sperò che qualcuno di voi mi sappia aiutare.

Nella scheda cliente il totale degli ordini è sbagliato...

Vi allego lo screenshot.
In questo esempio il cliente ha un solo acquisto in attivo e il prezzo totale è completamente errato. Questa cosa me lo fa con tutti i clienti, alcuni e non capisco il perche.

A qualcuno è mai successo, cosa dovrei fare?

Grazie

 

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Edited by Marco Vortex (see edit history)
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7 hours ago, 202ecommerce said:

Buongiorno,

quale modulo Paypal usa?

Durante l'acquisto è stato usato un buono sconto?

Uso PayPal v5.1.3 di PrestaShop

Però il problema si presenta anche con il semplice pagamento in bonifico bancario e anche senza buono sconto.

Potrebbe essere qualcosa che ha a che fare con la valuta o le tasse?

Che mi coniglia di fare? disattivo tutti i moduli aggiuntivi?

 

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