snackme Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 Hallo Community, ich habe eine Frage in Bezug auf die E-Mail-Benachrichtigungen von PrestaShop. Diese verschickt das System automatisch, z.B. bei einer Bestellung etc. Meine Frage: Unter "International" --> "Übersetzungen" --> "Übersetzungen Emails" --> "E-Mail-Body" kann man all diese E-Mails finden. Ich habe auch einige bereits geändert und anschließend getestet. Leider bekommt der Kunde immer noch dieselbe E-Mail wie davor. Hatte von euch jemand auch diese Erfahrung gesammelt und kennt die Lösung jetzt? Wäre sehr dankbar. Meine PrestaShop-Version 1.7.6.5 Link to comment Share on other sites More sharing options...
SliderFlash Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 (edited) schau mal unter design email und aktualisieren auch den Recover Edited June 19, 2020 by SliderFlash (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
snackme Posted June 19, 2020 Author Share Posted June 19, 2020 vor 2 Stunden schrieb SliderFlash: schau mal unter design email und aktualisieren auch den Recover Danke. Konnte so die Mail-Vorlage ändern. Aber wenn ich die Mail-Vorlage übersetze und an mich eine Test-Mail sende, ist die Mail-Vorlage dann durchgezogen in die Breite und nicht mehr wie davor. Hier mal die zwei Bilder von davor und danach: davor: https://prnt.sc/t2xyvr danach: https://prnt.sc/t2xz9a Weißt Du evtl, warum das passiert? Danke vielmals. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SliderFlash Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 Ich weis nicht wie du deine Dateien Bearbeitet hast, anscheinend hast vielleicht ausversehen was geändert, du findest die Template und als Text Email auch in Themes /dein Themes/ Mails/de Link to comment Share on other sites More sharing options...
snackme Posted June 19, 2020 Author Share Posted June 19, 2020 vor 13 Minuten schrieb SliderFlash: Ich weis nicht wie du deine Dateien Bearbeitet hast, anscheinend hast vielleicht ausversehen was geändert, du findest die Template und als Text Email auch in Themes /dein Themes/ Mails/de Dort habe ich auch den Text geändert. Wenn ich mir eine Test-Mail sende, erhalte ich auch die gewünschte Mail. Aber im Backend ist die alte Änderung noch sichtbar. Das ist ja voll verwirrend. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SliderFlash Posted June 19, 2020 Share Posted June 19, 2020 must mal Cache leeren Link to comment Share on other sites More sharing options...
snackme Posted June 20, 2020 Author Share Posted June 20, 2020 vor 15 Stunden schrieb SliderFlash: must mal Cache leeren Hatte ich, im Backend bleibt die Vorlage gleich. Aber egal. Konnte es so ändern. Herzlichen Dank dafür! In den Mails sind Verlinkungen {shop_url} etc. angegeben. Weißt du evtl., wie man so AGB, Impressum etc. einbinden kann? Link to comment Share on other sites More sharing options...
SliderFlash Posted June 20, 2020 Share Posted June 20, 2020 unter Design Seiten erstellen ausfüllen und im Modul Linkliste einbinden https://www.prestashop.com/forums/forum/198-anpassung-an-deutsches-recht/ Link to comment Share on other sites More sharing options...
snackme Posted June 21, 2020 Author Share Posted June 21, 2020 Am 20.6.2020 um 1:36 PM schrieb SliderFlash: unter Design Seiten erstellen ausfüllen und im Modul Linkliste einbinden https://www.prestashop.com/forums/forum/198-anpassung-an-deutsches-recht/ Weißt Du evtl. noch, wie man eine eigene E-Mail-Vorlage erstellen kann? Ich habe zwar eine erstellt und in den FTP-Order reingelegt und diese dann dem entsprechendem Status zuordnen können im Backend. Aber wenn ich dann eine Statusänderung erzwinge, erhalte ich folgende Fehlermeldung: Beim Senden der E-Mail an den Kunden ist ein Fehler aufgetreten. Cache habe ich auch gelöscht. Unter Design -> Emails sehe ich die Mailvorlage nicht. Die selbsterstellte Mailvorlage habe ich hier eingefügt: /themes/ZTheme/mails/de Beim Status eingetragen: https://prnt.sc/t3qlox Link to comment Share on other sites More sharing options...
rictools Posted June 22, 2020 Share Posted June 22, 2020 Ich würde erst mal eine Kopie in den en-Ordner und vielleicht auch in die mails-Ordner im Hauptverzeichnis einstellen. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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