PS 1.7.5.2 et multi transporteurs

[kerlin]

Bonjour

 

Comme d'autres, je rencontre le problème lié aux transporteurs multiples. Par exemple, sur la boutique il y a des produits frais uniquement associés au transporteur Livraison de produits frais (dont la configuration le limite à la France).

Si un client achète des produits frais et des produits '"secs", à l'étape Livraison de sa commande, il n'a que le livreur qui gère les produits secs.

Si en plus il est hors de France, sa commande est validée avec les produits frais alors que ceux-ci ne devraient pas pouvoir lui être livrés.

De plus, dans le BO et dans le compte client, la commande est sur 2 lignes mais avec la même référence.

A première vue, sur Github, aucune solution n'aurait encore été trouvée.
Comme il est possible que j'aie mal cherché, est-ce que quelqu'un aurait connaissance d'une solution ou d'un module qui corrigerait cela ?

 

Merci d'avance

[solsol69]

Il y a 4 heures, kerlin a dit :

Comme il est possible que j'aie mal cherché, est-ce que quelqu'un aurait connaissance d'une solution ou d'un module qui corrigerait cela ?

Bonjour

Tres bonne question  @kerlin sur prestashop 1.6 il splitait les transporteurs mais sur 1.7 ce n'est plus le cas.j'ai fais quelques recherches comment corrigé le probleme mais je n'est rien trouvé de bien concluant pour régler ce problème.

[kerlin]

Bonjour

C'est dingue quand même car manifestement le bug a été signalé il y a plus d'1 an ! et c'est quand même un point important dans un e-commerce ! 

[solsol69]

Bonjour

Je ne pense pas que ce soit un bug je pense que c'est voulu. Prestashop 1.7 est sortie il a quand même plus de 4 ans ! Le pire c'est que certains lance leur shop sur 1. 7 investissent du temps et de l'argent et on la mauvaise surprise par la suite de découvrir que cette fonctionnalité qui est peut-être primordial pour eux est manquante.

Mais bizarrement il n'y a pas de module ou en tous les cas je ne l'ai pas trouvé pour régler ce gros soucis.

[solsol69]

Bonjour

Je viens d'envoyer un mail a ttoine de l'équipe de prestashop. En lui demandant plus de précisions sur ce problème et est-ce qu'il y avait un module pour le corriger.

J'attends sa réponse que je communiquerai.

[c.brasseur]

Bonjour,

 

Merci Solsol69, tu nous tiens au courant quand tu as une réponse.

[solsol69]

Bonjour

N'ayant pas de retour de ttoine je viens d'envoyer un message a Cecile Dubouis.

 

[solsol69]

Bonjour 

Bon je n'ai toujours pas de réponse de qui que ce soit.

Il y a un début de piste ici

https://www.tubbydev.com/2019/07/prestashop-17-et-le-problème-des-commandes-scindées-entre-2-transporteurs.html#.XvM3fFM69kw

[Symd]

Bonjour,

je rencontre le même problème sur deux boutiques différentes en PS 1.7... des commandes scindées en deux avec la même référence.

Personne n'a trouvé de solution à ce jour ?

[solsol69]

Bonjour

En fait il y a 2 problème distinct.

Dans le FO : Commande non splitté

Dans le  BO : Commandes scindées en deux avec la même référence.

Pour ma part j'ai beaucoup cherché sur le net si une solution existait pour  résoudre le problème de la commande non splitté dans le FO .

je n'ai rien trouvé  mais c'a ne veut pas dire que la solution n'existe pas .

Vu que  tubbydev  ( lien un peu plus haut ) abordait le sujet, j'en est profité pour leur demandé si une solution existait il m'ont répondu qu'un dev était possible pour résoudre ce problème.

j'en ai conclu que la meilleur solution la moins couteuse et la plus simple , si vous avez un shop avec plusieurs type de transporteur , serait de revenir ou de partir sur une version 1.6 ou tout fonctionnait correctement.

Beaucoup de fonctionnalité ont disparu avec la 1.7 alors qu'elle existait sur la 1.6

Espérons que dans les futurs version de PrestaShop le bouton "Ajouter au panier" sur la fiche produit ne disparaitra pas lui aussi ! 

Edited January 20, 2021 by solsol69 (see edit history)

[cehem]

C'est tellement improbable... on est en 1.7.7.3 et le problème existe toujours... 

Personne n'a de solution...

[Poppy381]

Salut je me suis retrouvé avec le même problème que vous. Voici ce que j'ai fait pour la partie FRONT : 

Dans le fichier classes/checkout/DeliveryOptionsFinder.php la méthode getDeliveryOptions()

À la ligne 120 ajouter ce petit bout de code : 

// Hack Pour retirer tous les transporteurs si un des produits du panier a un transporteur "0" (= pas de transporteur)
if (isset($carrier['product_list'])) {
	foreach($carrier['product_list'] as $product_list) {
		$keyNoCarrierAvailable = 0;
		if (isset($product_list['carrier_list'][$keyNoCarrierAvailable])) {
			return array();
		}
	}
}

Si un des articles n'a pas de transporteur alors on retire tous les transporteurs.