jhoez Posted June 16, 2020 Share Posted June 16, 2020 Hola foro, llevo tiempo leyendo por aquí pero hoy me he tenido que registrar porque no he conseguido solucionar un problema. Os comento: Mi cliente tiene una tienda (https://hiniestasingluten.es/) en la que los gastos de envío van en función de la provincia (pero no hay envíos a municipios, sólo a capitales de provincia). No hay gastos de envío gratuitos. La cosa es que, aunque he conseguido solucionar el tema de los gastos de envío por provincias (reconozco que quizá es un poco chapuzas, pero tampoco encontré una solución más acertada). El problema es que los gastos de envío no se calculan hasta que el cliente no introduce su provincia, y por defecto se toma uno de los gastos de envío más caros... y no sé cómo cambiarlo. Me gustaría que no aparecieran o que pusiera "gastos de envío por calcular", o algo similar. Para calmar a los clientes (que se alteran un poco al ver esos gastos de envío), momentáneamente he cambiado las traducciones para que aparezca "Gastos de envío estimados (máximo):" pero parece que no está surtiendo mucho efecto porque al cliente no paran de quemarle el teléfono. ¿Alguna solución? Necesito ayuda, por favor... estoy ya desesperado! De paso si se os ocurre otra forma mejor de definir las zonas para los gastos de envío, bienvenida sea! Adjunto también capturas. Muchas gracias, foro! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prescol Posted June 16, 2020 Share Posted June 16, 2020 Es el comportamiento por defecto de Prestashop. Tendrás que buscar un módulo específico para ello. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jhoez Posted June 17, 2020 Author Share Posted June 17, 2020 Alguna recomendación? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Prescol Posted June 17, 2020 Share Posted June 17, 2020 (edited) Es complicado. A ver si con suerte algún miembro del foro te puede sugerir alguno, pero dada la variedad que hay... Edited June 17, 2020 by Prescol (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
JavierP Posted June 17, 2020 Share Posted June 17, 2020 En 16/6/2020 a las 2:52 PM, jhoez dijo: Hola foro, llevo tiempo leyendo por aquí pero hoy me he tenido que registrar porque no he conseguido solucionar un problema. Os comento: Mi cliente tiene una tienda (https://hiniestasingluten.es/) en la que los gastos de envío van en función de la provincia (pero no hay envíos a municipios, sólo a capitales de provincia). No hay gastos de envío gratuitos. La cosa es que, aunque he conseguido solucionar el tema de los gastos de envío por provincias (reconozco que quizá es un poco chapuzas, pero tampoco encontré una solución más acertada). El problema es que los gastos de envío no se calculan hasta que el cliente no introduce su provincia, y por defecto se toma uno de los gastos de envío más caros... y no sé cómo cambiarlo. Me gustaría que no aparecieran o que pusiera "gastos de envío por calcular", o algo similar. Para calmar a los clientes (que se alteran un poco al ver esos gastos de envío), momentáneamente he cambiado las traducciones para que aparezca "Gastos de envío estimados (máximo):" pero parece que no está surtiendo mucho efecto porque al cliente no paran de quemarle el teléfono. ¿Alguna solución? Necesito ayuda, por favor... estoy ya desesperado! De paso si se os ocurre otra forma mejor de definir las zonas para los gastos de envío, bienvenida sea! Adjunto también capturas. Muchas gracias, foro! Buenas tardes @jhoez as mirado dentro de Transporte>Preferencias estas opciones haber si modificando lo de las opciones del transportista a mejor precio o por posicion, o seleccionando el transportista predeterminado, el mas barato...te deja 😅 Link to comment Share on other sites More sharing options...
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