No reconoce la contraseña entrando como cliente.

[Ivanovich69]

Buenas,

Estoy configurando la versión de prestashop 1.7.6.2. y no me funciona el servicio de clientes.

 

Me ocurre lo siguiente:

- Me deja crear una cuenta de cliente.

-No reconoce la contraseña ni me deja entrar: Error de autenticación.

- No me envía un email cuando lo hago a través de "He olvidado mi contraseña".

¿Alguien tiene solución a este conflicto? E smuy urgente, ya tengo la web publicada.

 

Un saludo,

[Ivanovich69]

Acabo de comprobar que solo me da este error cuando creo cuentas de cliente con GMAIL.

¿Alguien sabe algo? Gracias.

[jesa]

Suena raro lo que comentas, por un lado el que no te lleguen los e-mails a unas cuentas si y otras no te diría que es más problema del servidor de e-mail. Quizás tu cuenta esté en alguna blacklist y por eso lo rechaza. Esto por otro lado no tendría que ver con el que no te deje acceder a tu cuenta como usuario y no te reconozca la contraseña a no ser que tengas una validación del e-mail y al no llegarte no puedes activar la cuenta y por lo tanto no puedes acceder