Manucyan Posted June 8, 2020 Share Posted June 8, 2020 (edited) Bonjour, Prestashop version 1.7.6.1 Je souhaiterai désactiver le service client via formulaire, ( le client devra téléphoner s'il a un problème). Par défaut, après un achat, on a un lien vers le Service Client, menant à un formulaire, je n'arrive pas à trouver comment le faire, Merci d'avance, Cordialement. Edited June 9, 2020 by Manucyan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
1Seb Posted June 8, 2020 Share Posted June 8, 2020 Bonjour, Vous pouvez ajouter et supprimer des contacts dans Paramètre de la boutique > Contact http://doc.prestashop.com/display/PS17/Le+service+client Seb Link to comment Share on other sites More sharing options...
Knowband Plugins Posted June 8, 2020 Share Posted June 8, 2020 Si vous souhaitez modifier ou changer les coordonnées de nous contacter sur la page de confirmation de commande (Vérifiez la capture d'écran pour votre référence: https://nimb.ws/Hi10RG). Ensuite, allez dans le fichier ci-dessous: modules/ps_checkpayment/views/templates/hook/payment_return.tpl et recherchez le texte et modifiez-le selon vos besoins. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted June 8, 2020 Share Posted June 8, 2020 Bonjour, Avez vous simplement désinstallé le module Formulaire de Contact ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manucyan Posted June 8, 2020 Author Share Posted June 8, 2020 On 6/8/2020 at 11:53 AM, 1Seb said: Bonjour, Vous pouvez ajouter et supprimer des contacts dans Paramètre de la boutique > Contact http://doc.prestashop.com/display/PS17/Le+service+client Seb Expand Bonjour et merci pour la réponse, J'ai supprimé tous les contacts, et lorsque je fais un achat, je peux envoyer un mail à mon site via un formulaire qui a un <select> obligatoire mais vide (aïe), bref j'ai remis le contact, je cherche toujours dans les menus mais je n'arrive pas à trouver comment désactiver ce formulaire. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Manucyan Posted June 9, 2020 Author Share Posted June 9, 2020 (edited) On 6/8/2020 at 3:37 PM, Mediacom87 said: Bonjour, Avez vous simplement désinstallé le module Formulaire de Contact ? Expand Bonjour, Oui merci en effet cela fonctionne, je cherche à présent un moyen de ne plus afficher le mail. Edited June 9, 2020 by Manucyan (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
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